缺陷一：经营思想落后，仍停留在“推销观点”上。我国的企业因长期在计划经济体制下进行生产、经营活动，一直受“以产定销”经营思想的熏陶和影响，企业重生产、轻销售的经营思想根深蒂固。在建立社会主义市场经济的今天，面对日益激烈的市场竞争，一些企业的经营思想仍停在“推销观点”之上，表现为生产、经营都以“我”为中心，而不是以用户需求为中心。显而易见，当企业的产品与用户需求不相吻合时，尽管采取了价格、广告等市场策略，也难以取得竞争优势。

缺陷二：重现有市场的争夺，轻潜在市场的培育。实践表明，这种一味追求争夺并瓜分有形市场的做法，已越来越难以形成竞争优势，取得良好的竞争效益。因为：第一，市场越来越拥挤是经济高度发达的必然趋势，争夺市场份额的难度越来越大。第二，流通领域的市场策略已成为公开的秘密，仅靠这一点，已不可能领先他人一步。

缺陷三：重广告宣传，轻市场调研。在实践中常常可以见到一些企业在对市场缺乏科学调研的基础上，盲目使用广告，把促进销售仅仅寄托在大量做广告之上，而没有冷静客观地进行市场调研和分析。可想而知，这种盲目做广告的行为，是难以起到指导消费的作用的。

缺陷四：经营过程中，重经济因素，轻文化因素。企业在经营活动过程中，只重视了产品、技术等经济因素，而忽略了心理、人文等社会文化因素。商品和商品销售必须包含文化因素，只有那种既能满足人们物质文化需求，又能满足人们精神文化需求的商品，才能有良好的市场前景。

缺陷五：重产品制造过程的质量，轻产品生产投入和售后服务的质量。现代的“产品质量”这一概念，已向实质产品的两头，即向产品的设计、投入和售后技术服务延伸，随着工业化进程的发展，市场将逐渐由以商品为中心转到以服务为中心。市场竞争越来越表现为全面优质服务的竞争。企业如果仅有质量上乘的实质产品和形式产品，而各项服务被忽略的话，则很难促进产品的销售。

缺陷六：目标市场不明确，导致竞争策略个性不足。企业的目标市场不明确，导致企业产品在目标市场上的竞争策略不鲜明，个性不足，结果难以在消费者心目中打下烙印。企业必须在正确分析市场和消费者不同需求进而细分市场的基础上，确定目标市场，从而使企业能够有针对性地制定营销策略，建立起市场竞争优势。

（摘自1996年5月6日《经济日报》作者：李崇强）