摘要:
王兰芬,北京国二招宾馆党总支书记、总经理,高级会计师,注册会计师,国家机关事务管理局高会评审委员会委员。
“工匠精神”是一种开拓进取的创造精神、追求卓越的品质精神、精益求精的服务精神。当今时代呼唤工匠精神,事业和人生更需要工匠精神去精心雕琢。
精耕细作成业绩
从1996年大学毕业进入国家机关事务管理局(以下简称国管局),21年光阴如梭,我经历了会计核算、预算管理、资产管理、对外投资、工程管理、酒店管理等多项工作的历练,涉足机关事务后勤管理、房地产业、酒店业等机关事务管理工作的多种行业,从最初的财务技术岗位到如今的一家拥有近50年历史的大型宾馆总经理,一路走来,敬业、严谨、专注、坚持的“工匠精神”是我的不竭动力。
在国管局宾馆管理中心工作的14年,我积极推进中心本级和下属6家大型宾馆的财务工作标准化建设和资产管理制度改革。在宾馆中心本级推行全面预算管理、货币资金管理、对外投资管理、工程项目管理等制度,实现了规范化的财务管理机制;在所属宾馆建立资产经营责任制,健全财务管理指...
王兰芬,北京国二招宾馆党总支书记、总经理,高级会计师,注册会计师,国家机关事务管理局高会评审委员会委员。
“工匠精神”是一种开拓进取的创造精神、追求卓越的品质精神、精益求精的服务精神。当今时代呼唤工匠精神,事业和人生更需要工匠精神去精心雕琢。
精耕细作成业绩
从1996年大学毕业进入国家机关事务管理局(以下简称国管局),21年光阴如梭,我经历了会计核算、预算管理、资产管理、对外投资、工程管理、酒店管理等多项工作的历练,涉足机关事务后勤管理、房地产业、酒店业等机关事务管理工作的多种行业,从最初的财务技术岗位到如今的一家拥有近50年历史的大型宾馆总经理,一路走来,敬业、严谨、专注、坚持的“工匠精神”是我的不竭动力。
在国管局宾馆管理中心工作的14年,我积极推进中心本级和下属6家大型宾馆的财务工作标准化建设和资产管理制度改革。在宾馆中心本级推行全面预算管理、货币资金管理、对外投资管理、工程项目管理等制度,实现了规范化的财务管理机制;在所属宾馆建立资产经营责任制,健全财务管理指标体系、开展内部审计、推行效绩评价,形成了一整套清晰、完备的资产财务监督体系。
在国管局住宅中心工作的4年,我不断创新工程财务管理的新思路、新模式,从工程的前期论证、施工组织、资金管理、过程审计、竣工决算等方面入手,加强工程建设全生命周期的财务管理。同时,坚持勤俭持家、精打细算的工作原则,在保证工程质量和工程进度的前提下,合理规划、调配资金,最大程度地节约财务费用,为中央国家机关广大干部职工提供质优价廉的住房保障服务。
精益求精创品牌
2016年3月,我调任国管局所属北京国二招宾馆(以下简称国二招)总经理,实现由总会计师到宾馆总经理的转型。在国二招工作的一年时间,我更加深刻地体会到,“工匠精神”之于企业就是不断厚植精益求精的企业文化,以客户优质体验为检验工作的唯一标准,建立符合国二招定位的专属经营理念,实现宾馆服务增品种、提品质、创品牌。
在工作中,紧紧围绕以“政务接待”为主的核心任务,将各项政务接待服务工作做细、做实;精准挖掘以“商务服务”为辅的市场定位,积极开拓营销渠道,推进宾馆服务的供给侧改革,将利润增长点做深、做精。以不断探索创新为动力,在主营业务方面,开拓市场新领域、打造服务新亮点、形成产品新特色;在内部管理方面,以新楼投入运营为契机,以“互联网+”为抓手,更新组织构架、细化管理职能、搭建干事创业平台,切实为宾馆发展提质增效;在队伍建设方面,创新人才培养机制,加大员工培训力度,组织首届精勤杯服务技能大赛,在宾馆形成勤学苦练、争当上游的良好氛围,使员工从工作中得到更多的幸福感和获得感。
精雕细刻塑品行
记得几年前曾聆听于丹教授关于职业女性的演讲,其中谈到现代职业女性具有职业角色、伦理角色、社交角色的多重身份。在我看来,作为一名会计职业女性,要平衡好这些角色,同样少不了静随心走、淡泊名利的“工匠精神”。在工作和生活中,无论是业务知识还是生活小窍门,我都细心琢磨。休息日我会陪家人爬山散步畅谈人生,闲暇时我会与孩子如朋友般沟通交流,偶尔还会亲自尝试制作美味可口的中西餐点与同事、朋友们分享,善待自己也善待他人。
“工匠精神”是一种修行,是一个人的精神之钙。我相信,只要秉承着这种精神,未来的人生中,我还会用更美的姿态相约更美的时光。
责任编辑 李卓