摘要:
兆示是一个重要的战略工具,用来让竞争对手知道你在想什么。竞争对手们常常通过兆示向对方预示它们计划要做的事情或要采取的行动以迎接对方的挑战。兆示可用来防止灾难性的和代价高昂的价格战,因为与竞争对手直接沟通议定价格或划分市场是非法的,而通过合法的兆示,公司可以达到预期的目的。常用的合法兆示有以下6种:①价格变动。兆示动机并惩罚不可接受的行为。②事先声明。用来威胁、试探竞争对手的决心,以避免意外。如1991年当IBM宣布与苹果公司结盟时,它兆示了IBM维护其在计算机硬件(设备)市场份额的决心,同时IBM与苹果公司结盟也表明了IBM积极进军计算机软件(程序)领域的意向。而当年的主导软件公司微软公司只能把这一切看作是对手决心挑战其主导地位的一个强烈兆示。③媒体讨论。将公司的打算通过媒体传递给竞争对手,与其相互沟通。由于竞争公司间的高级管理层不能直接联系,只好间接地通过媒体进行。④反击。用降价或促销手段冲击竞争对手的国内市场,以报复其对公司现有地盘的侵蚀。⑤宣布结果。将行动的结果明白地告诸竞争对手,从而避免代价昂贵的误解。如在新产品试销时,生产厂家可以明确地宣布失败,以期阻止竞争对手对其现有产品的反攻;在价格...
兆示是一个重要的战略工具,用来让竞争对手知道你在想什么。竞争对手们常常通过兆示向对方预示它们计划要做的事情或要采取的行动以迎接对方的挑战。兆示可用来防止灾难性的和代价高昂的价格战,因为与竞争对手直接沟通议定价格或划分市场是非法的,而通过合法的兆示,公司可以达到预期的目的。常用的合法兆示有以下6种:①价格变动。兆示动机并惩罚不可接受的行为。②事先声明。用来威胁、试探竞争对手的决心,以避免意外。如1991年当IBM宣布与苹果公司结盟时,它兆示了IBM维护其在计算机硬件(设备)市场份额的决心,同时IBM与苹果公司结盟也表明了IBM积极进军计算机软件(程序)领域的意向。而当年的主导软件公司微软公司只能把这一切看作是对手决心挑战其主导地位的一个强烈兆示。③媒体讨论。将公司的打算通过媒体传递给竞争对手,与其相互沟通。由于竞争公司间的高级管理层不能直接联系,只好间接地通过媒体进行。④反击。用降价或促销手段冲击竞争对手的国内市场,以报复其对公司现有地盘的侵蚀。⑤宣布结果。将行动的结果明白地告诸竞争对手,从而避免代价昂贵的误解。如在新产品试销时,生产厂家可以明确地宣布失败,以期阻止竞争对手对其现有产品的反攻;在价格战中,一方竞争者可以声明降价是暂时的,这样兆示天下以免对手误认降价是长期性的。⑥诉讼。将竞争对手送上公堂。如当柯达公司拟进军一次成像业务时,宝丽来公司通过法庭明确表示,柯达公司的相机和胶卷构成了对其专利的侵权,同时公开宣布将使用一切手段要求索赔,最终柯达在1991年同意向宝丽来支付10亿美元以了结此案,并放弃了一次成像业务。