摘要:
河北省保定市保定商场总经理寇森林在《财贸经济》1991年第2期发表文章说,与1989年同期对比,1990年1——10月份销售上升12%,利润上升12.92%,资金周转加快8.3天,处于全省同类型企业先进水平。这个成功的重要启示有三:
第一,学会用辩证的观点看待、分析、预测市场,正确认识市场的内在客观规律。对“看不见的手”的牵引趋向有冷静、超前的预测,这是保定商场经营决策成功的思想基础。有了这个基础,就不会想当然办事,就不会被一时的市场现象冲昏头脑或挫伤斗志,就能对市场的“俏”与“疲”、商品的“畅”与“滞”、政策的“疏”与“紧”作出正确的判断,主动地迎接市场挑战。
第二,学会在经营中抓住重点,打“短、平、快”仗,以适应市场的风云变幻,这是保定商场经营决策成功的组织基础。在市场还处于抢购时,商场就及时做好清理资金压缩库存等工作,为市场转换做好了准备;在市场疲软后,商场抓住各个消费层次的需求热点,组织货源,摒弃结构性疲软中的“疲软”商品,采取“短、平、快”的战术,“船小掉头快”,打一仗胜一仗。在市场总体形态表现为疲软的情况下,在企业这个“小环境”中仍创造了热销局面。
第三,学会在市场竞争中抓住能“永...
河北省保定市保定商场总经理寇森林在《财贸经济》1991年第2期发表文章说,与1989年同期对比,1990年1——10月份销售上升12%,利润上升12.92%,资金周转加快8.3天,处于全省同类型企业先进水平。这个成功的重要启示有三:
第一,学会用辩证的观点看待、分析、预测市场,正确认识市场的内在客观规律。对“看不见的手”的牵引趋向有冷静、超前的预测,这是保定商场经营决策成功的思想基础。有了这个基础,就不会想当然办事,就不会被一时的市场现象冲昏头脑或挫伤斗志,就能对市场的“俏”与“疲”、商品的“畅”与“滞”、政策的“疏”与“紧”作出正确的判断,主动地迎接市场挑战。
第二,学会在经营中抓住重点,打“短、平、快”仗,以适应市场的风云变幻,这是保定商场经营决策成功的组织基础。在市场还处于抢购时,商场就及时做好清理资金压缩库存等工作,为市场转换做好了准备;在市场疲软后,商场抓住各个消费层次的需求热点,组织货源,摒弃结构性疲软中的“疲软”商品,采取“短、平、快”的战术,“船小掉头快”,打一仗胜一仗。在市场总体形态表现为疲软的情况下,在企业这个“小环境”中仍创造了热销局面。
第三,学会在市场竞争中抓住能“永恒”发挥效应的服务工作,这是保定商场经营决策成功的立身基础。用优质服务提高企业的吸引能力和幅射能力,以顾客永远是“上帝”,我们的销售是商品和服务的同时出售的崭新观念,不断健全企业的服务功能,才能以企业功能的“不变”应市场的万变。 (方摘)