北京市城区的四个稅务分局,在旺征蹲点当中,对不方便群众的征收手续、制度作了比较大的改革。
四个分局的同志们,在学习“背篓商店”的革命精神以后,认识到稅收工作中有很多征收手续、制度不方便群众,必须改进。他们发动内外群众,开了五十几个座谈会,揭发存在的问題,能够改的就及时作了修改。比如说,纳稅人退一笔稅,过去不论金额大小,要跑三趟稅局,然后还要到銀行去退款。稅局审核一笔退稅,要经过局长、科长、会计科三道审批手续,往往纳稅人退一笔款要拖好几天。现在,他们根据不同情况,分别对待:有的企业可以不单独办理退稅手续,应退稅款从下期稅款中扣抵;退稅申請书和收入退还书都由专管员送到企业;十元以下的小额退稅,可在局内办理;有些老、弱、病的退稅人不能到稅局来,还可以由专管员代为办理。又如,办理自行车牌照稅,过去纳稅人先要到交通队領牌子,然后又到稅局办纳稅手续要跑两个地方。现在稅局派人到交通队去办公,領牌子和纳稅都可以在一处解决了。此外,如分局窗口收稅问題、减免稅款和免加滞纳金的手续问題等,都作改进。
在这一次手续制度改革中,群众对征收手续、制度一共提出二百二十四项问題,现在已经改进的有一百八十二项,占提出问題总数的百分之八十一以上,大大受到了群众的欢迎。(根据北京市稅务局材料整理)