摘要:
肖益玉,女,党员,43岁,湖北省枣阳市国债服务部主任。
预约采访你,难,你总说没啥说的。这曾打消过我们写你的念头。但耳闻目睹你的一些事迹,又不能不写你。
那天有幸截到你,又不敢轻易开口问。因为听采访过你的人说,你一想起因忙国债工作而失去爱子的往事,就哭得说不下去。
那天真幸运,你对我们打开了话匣子。
你说,1989年国债服务部挂牌之初,你真正体会到了创业之难。缺房子、缺资金,手下都是“娘子军”,守金库都没人。国债工作专业新、业务生,你一手抓培训,一手抓建章立制,严格管理,硬是使服务部的工作迅速走上规范化的轨道。
你说,这些都不难,难的是国债兑付。服务部成立那年的7月,正是兑付高峰期。那时,服务部只有一间不足10平方米的小屋,利用程度达到了极限,十来号人就挤在这间又闷又热的小屋里。那些天,前来兑付的群众天天排长队,姐妹们才上岗就遇到这种嘈杂场面,简直要乱阵脚。你一面挤在人堆里维护秩序,一面叮嘱大家要稳、要准,不能忙中出错。
为了方便群众兑付,你多次找财政局领导汇报,又跑遍每个乡镇,硬是在全市25个乡镇都办起了国债兑付点。有的乡镇因缺资金、缺门面、缺人手不愿办,可你...
肖益玉,女,党员,43岁,湖北省枣阳市国债服务部主任。
预约采访你,难,你总说没啥说的。这曾打消过我们写你的念头。但耳闻目睹你的一些事迹,又不能不写你。
那天有幸截到你,又不敢轻易开口问。因为听采访过你的人说,你一想起因忙国债工作而失去爱子的往事,就哭得说不下去。
那天真幸运,你对我们打开了话匣子。
你说,1989年国债服务部挂牌之初,你真正体会到了创业之难。缺房子、缺资金,手下都是“娘子军”,守金库都没人。国债工作专业新、业务生,你一手抓培训,一手抓建章立制,严格管理,硬是使服务部的工作迅速走上规范化的轨道。
你说,这些都不难,难的是国债兑付。服务部成立那年的7月,正是兑付高峰期。那时,服务部只有一间不足10平方米的小屋,利用程度达到了极限,十来号人就挤在这间又闷又热的小屋里。那些天,前来兑付的群众天天排长队,姐妹们才上岗就遇到这种嘈杂场面,简直要乱阵脚。你一面挤在人堆里维护秩序,一面叮嘱大家要稳、要准,不能忙中出错。
为了方便群众兑付,你多次找财政局领导汇报,又跑遍每个乡镇,硬是在全市25个乡镇都办起了国债兑付点。有的乡镇因缺资金、缺门面、缺人手不愿办,可你的那个缠劲儿、磨劲儿,还有帮助解决问题的诚恳劲儿,容不得别人不办。
还有,兑现资金也常令你头疼。服务部自有资金少,尤其是每年兑付旺季,资金远远满足不了需要,为这,你多方奔走求援。功夫不负有心人,仅1993年,你就融通资金40万元。服务部成立几年来,没有因缺资金而歇业过。
你常说:“我们国债服务部就是搞服务的。服务得不好,就影响国家的信誉。”所以,你一直要求姐妹们,对来兑付的群众要和蔼、耐心。一次,一位同志对兑付的群众不搭理,你又拿出了平时的严肃认真劲儿,硬是要那位同志当面赔礼。一位农民写信到银行,反映国库券兑付难,你听说后,立即查到这位农民的地址,派人赶了20多公里山路,上门兑付,感动得那位农民直说:“错怪你们了”,并表示以后一定多买国库券。
你说,其实,国债发行更难。为此,你一连几个月东奔西跑,下乡督催,找单位交涉,找银行协调,忙的焦头烂额,有时一天要跑几个乡镇。你那身体偏偏又不争气,好晕车,有好几次,刚下车就呕吐不止。有人劝你:“算了吧,一个女同志,那么泼命图个啥?”可你只是淡淡一笑。你利用广播、电视、报纸、橱窗宣传国债发行政策,还带领姐妹们走村串户地推销、兑付。可还有难题挡着你:为了动员一个水库管理处购买国债,你跑30多公里路,几次赶去讲政策,可水库负责人却说:“国家有困难找我们借钱,我们有困难找谁借钱?”没想到你脱口而出:“你若真有困难,找我借钱。”管理处负责人认购了7900元国库券。这几年,你亲手推销的国库券就达700多万元。可你为此付出的代价也是沉重的。
说着说着,你还是回想起了那件令你痛心的往事。怎么不令你痛心呢?刚刚十岁的儿子,却匆匆离你而去……
那是1990年的一个星期六,你下班回家,看到儿子躺在地上,就过去拉他,可儿子一点反应也没有。你失声叫起来,闻声赶来的邻居帮你把儿子送到医院,为时已晚,孩子合上的眼睛再也没能睁开。经医生诊断,是吃红薯堵住了气管,窒息而死。原来,你中午加班回家太晚,儿子没吃上饭就上学了,晚上放学,肚子太饿,就猛吃剩下的蒸红薯,结果……这沉重的一击几乎击垮了你做人和生活的勇气。是丈夫一遍又一遍的劝慰,才使你的心情慢慢平静下来。在孩子夭折10天后,你又回到了工作岗位。每每忆起,你就硬咽难忍。
你又抹了一把泪水,说:“还好,有同伴们的帮助,有领导的支持,有丈夫的理解,这么多的难,不是都过来了。”
你说:“我今天说的太多了。我得到兑付点上去看看。”说着,你又风风火火地走了……。