时间:2020-08-05 作者:郑傲 滕珅 文雪 宫宇宸 李家旭 (作者单位:中国医科大学附属第一医院)
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摘要:
【编者按】己亥末,庚子春,疫情至。新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心,举国上下,团结一心,浇铸起阻击新型冠状病毒的铜墙铁壁。财会领域也涌现出一批批勇于担当的财会人,他们在各自岗位上为疫情防控做好后勤保障,为企业复工复产做好财务支撑,用专业的态度诠释财会人的责任与使命。本刊自2月在微信公众号推出“同舟共济抗疫情,财会人员勇担当”征稿以来,得到社会各界较好反响。为此,本刊特设“同舟共济抗疫情”专栏,从中择优选出部分稿件,陆续刊出。
“疫情就是命令,防控就是责任。”面对新冠肺炎疫情的蔓延,中国医科大学附属第一医院(以下简称中国医大一院)作为东北地区疑难急重症诊治中心,在危难时刻义无反顾地冲锋在前,用最饱满的热情全身心投入到抗击疫情的战“疫”中。中国医大一院财务部在疫情公布的第一时间也迅速响应,部署了一系列保障一线的服务计划,在这个没有硝烟的战场上,用行动履行承诺。
一、特殊时期服务临床运营,彰显财务管理本质
疫情当前,医院财务部作为医院经济运行管理部门,应当肩负起医院后勤保障的重要责任。尤其在医院作为省内定点收治单位和东北地区疑难急重症诊治中心的背景下,首先要保证发热门诊及急诊...
【编者按】己亥末,庚子春,疫情至。新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心,举国上下,团结一心,浇铸起阻击新型冠状病毒的铜墙铁壁。财会领域也涌现出一批批勇于担当的财会人,他们在各自岗位上为疫情防控做好后勤保障,为企业复工复产做好财务支撑,用专业的态度诠释财会人的责任与使命。本刊自2月在微信公众号推出“同舟共济抗疫情,财会人员勇担当”征稿以来,得到社会各界较好反响。为此,本刊特设“同舟共济抗疫情”专栏,从中择优选出部分稿件,陆续刊出。
“疫情就是命令,防控就是责任。”面对新冠肺炎疫情的蔓延,中国医科大学附属第一医院(以下简称中国医大一院)作为东北地区疑难急重症诊治中心,在危难时刻义无反顾地冲锋在前,用最饱满的热情全身心投入到抗击疫情的战“疫”中。中国医大一院财务部在疫情公布的第一时间也迅速响应,部署了一系列保障一线的服务计划,在这个没有硝烟的战场上,用行动履行承诺。
一、特殊时期服务临床运营,彰显财务管理本质
疫情当前,医院财务部作为医院经济运行管理部门,应当肩负起医院后勤保障的重要责任。尤其在医院作为省内定点收治单位和东北地区疑难急重症诊治中心的背景下,首先要保证发热门诊及急诊患者收治工作有序进行;其次要保证一线人员得到充分的资金支持,落实国家及医院对临床人员的各项补贴政策。双管齐下,才能保证医院整体高效运转,各项指令信息和后备资金的传输迅速准确。
(一)科学安排发热门诊收费工作,保证临床运转有序
为应对发热门诊紧急开诊,中国医大一院财务部召开紧急会议,将原有排班表重新安排,组织成立第一、第二备勤小组,轮流到发热门诊完成挂号、收费工作。财务部的几位领导还找到与此次疫情有关的部门,研究收费工作中应该注意的防护事项,并对收费处同志进行安全教育和心理辅导,确保收费处工作安全有序。财务部收费处多名党员同志积极响应财务部党支部号召,主动请命提出连续值班,坚守窗口工作第一线,用自己的实际行动诠释了共产党员的使命,在防控疫情最前线起到模范带头作用。
(二)积极调配财务保障,解决临床一线燃眉之急
在国家逐步加大统一管控力度、各地医务工作者纷纷驰援武汉之际,中国医大一院财务人员对国务院、卫健委、财政部等各级管理部门发布的防控要求、政策文件,保持高度敏感性,主动作为,未雨绸缪,积极准备各项保障工作的对接与落实工作。
在得知国家紧急抽调医院骨干力量支援武汉的消息后,财务部及时将做好资金保障等工作提上计划日程,通知相关人员时刻待命,及时为一线提供资金保障。一是紧急部署救援队资金保障工作。在接到次日上午驰援武汉的消息后,财务部当晚紧急为救援队准备出差的周转金。由于疫情影响,医院最近的银行网点都在轮休停业,为了能第一时间办理好救援队所需的借款、汇款等业务,财务部同志当晚联系银行并准备相关材料,在银行工作人员的配合下,在救援队出发日一早将周转金及时交到救援队队长手中。二是完成援鄂财政补贴发放工作。在收到财政为援鄂同志发放补贴的消息后,财务部组织人员连夜解读文件,在确认人员范围、补贴标准等信息后,主动担任联络员与各部门对接,第一时间将补助发放落实。
二、挖掘财务外延工作在抗击疫情中的重要作用
在疫情时期,财务工作不仅是账务处理及报表申报,更应该站在国家宏观层面,结合金融、财政等多学科跨专业视角,挖掘外延工作,发挥财务价值链的更大作用。
(一)寻求银医、银保等全方位的社会合作
针对此次疫情传播途径多、感染风险大的特点,中国医大一院财务部第一时间主动为一线医护人员争取疫情疾病保险,最终与四家银保单位达成协议,以捐赠的形式为医院职工提供疫情保险,并就人员范围、保障额度、生效时间等相关事宜,逐项与银保单位洽谈。经过多次努力沟通,最终将医院在辽一线人员的保障待遇提升至与支援武汉医护人员相同的标准,为一线医护人员解除了后顾之忧,确保他们能更安心、更放心地投入到临床救治工作中。
(二)积极承担职能重叠的后勤部门工作
中国医大一院财务部在积极为一线同志争取各项保障、财政补助的基础上,积极联系物资渠道并征求专业意见,筹集防护服和口罩等物资,为一线解决物资需求。其中,收到单笔个人最高捐赠防护服50套、医用口罩4000个、医用酒精30箱。
三、对疫情结束后恢复生产过程中财务工作的思考
当疫情结束之后,社会各行业逐步复工,百业待兴。财务工作者应在进一步帮助恢复生产秩序、促进经济回暖等方面有所作为。笔者认为,医院财务部门应重视如下问题:
(一)落实一线人员补助及相关纳税问题
国家各部委先后出台加大一线医护人员的财政补助力度,各单位财务部应尽快落实相关补助支付到位,并根据国家政策规定完成上述补助的合规免税申报工作。
(二)调整预算重新部署,重新审视医院的现金流管理
疫情使公立医院在开诊时间、收支人次、物资使用上易偏离上年既定目标。因此,疫情结束后,医院应对2020年工作进行梳理,重新测算医院收入规模,控制成本、调整药品及材料采购量,结合国家财政对一线人员的补助政策,合理调整并设置人员绩效水平,保证医院收支平衡,可持续发展。
疫情期间,医院的业务收入大幅下降,而医院的药品、耗材款项,水电费及职工社保等费用却仍需正常支出,因此医院可能会面临短暂的现金短缺风险。对于坚持以公益性为主导、充分结合市场化需求的公立医院而言,疫情过后财务管理的重要性愈发突显。虽然因其经营性质使现金流压力小于其他企业,但仍然存在平衡药品、耗材和人员开支与学科建设、基础设施建设、保障公益性职能的矛盾。因此,医院应加强成本管理,合理统筹安排资金流动。此外,基于大数据的数据挖掘和决策分析与科学的战略规划及动态调整也将成为医院管理的重点内容。
(三)加强对不常见业务的梳理
针对应急事件管理,财务部应总结经验教训,梳理和完善工作流程,对于不熟悉的业务加强学习和管理,有针对性地设计各项重大事件的工作预案。特别应引起各单位财务部门重视的,是对已存在但日常工作中不经常涉及的业务,特殊时期则很可能成为重要业务之一。
公立医院以往每年的捐赠业务发生量屈指可数,但是在本次疫情中,接受捐赠物资是保护一线医护人员的一条重要途径。医院财务部应合理规划、统筹管理,做好接受捐赠、开具捐赠发票、物资验收、合同签订以及事后审计的全流程管理,并纳入医院应急管理措施,进行日常化的流程规范。
(四)加快建设财务共享平台,提高协同应变能力
特殊时期,医院各项指令的传达、物资库存、采购、发放的调度速度,直接影响一线医护人员的生命安全。一直以来,医院智能化管理已经发展为医疗业务与信息技术相融合的多元化、一体化、集成化、标准化的数字化医院运营工具。现代医院运营管理体系将构建高速信息传输通道和信息基础设施,适应不同领域的业务应用及发展需求。因此,财务共享平台的作用无论是在疫情时期还是在日常医院管理中都得到了充分显现。
责任编辑 王词
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