摘要:
财务共享服务是一种将一部分现有的财务职能集中到一个新的业务单元的合作战略。财务共享服务在流程重组的基础上集成了会计基础工作、财务支撑工作和内部控制工作,是组织管理、流程管理、风险控制、质量管理的统一体。集团企业推行财务共享服务并取得积极成效的同时也面临新的挑战。
(一)财务共享风险管控的新挑战
1.会计对业务的控制力减弱。经济事项发生与会计核算处理出现空间分离,会计核算固有的事后反映经济事项的特点,使会计控制与经济业务执行出现脱节的风险在加大。此外,由于流程加长、分工变细、工作量增大,财务共享容易变成会计车间,导致财务共享对流转过程中的真实性风险、信息质量缺陷、内控合规性进行甄别、处理、控制的力度有所减弱。
2.交易处理过程性风险加大。财务共享服务交易处理与传统核算模式相比,过程长、环节多、链条长,其间介入的多种岗位角色如数据收集、票据影像化、业务财务审核、数据稽核、编制凭证、集中支付、票据传递、凭证归档整理等岗位增多,岗位、职责也存在交叉现象,流程管理责任容易模糊,容易出现重复处理、违规支付、数据泄密等风险问题。
3.对业财协同提出更高要求。高度集成的财务共享使会计...
财务共享服务是一种将一部分现有的财务职能集中到一个新的业务单元的合作战略。财务共享服务在流程重组的基础上集成了会计基础工作、财务支撑工作和内部控制工作,是组织管理、流程管理、风险控制、质量管理的统一体。集团企业推行财务共享服务并取得积极成效的同时也面临新的挑战。
(一)财务共享风险管控的新挑战
1.会计对业务的控制力减弱。经济事项发生与会计核算处理出现空间分离,会计核算固有的事后反映经济事项的特点,使会计控制与经济业务执行出现脱节的风险在加大。此外,由于流程加长、分工变细、工作量增大,财务共享容易变成会计车间,导致财务共享对流转过程中的真实性风险、信息质量缺陷、内控合规性进行甄别、处理、控制的力度有所减弱。
2.交易处理过程性风险加大。财务共享服务交易处理与传统核算模式相比,过程长、环节多、链条长,其间介入的多种岗位角色如数据收集、票据影像化、业务财务审核、数据稽核、编制凭证、集中支付、票据传递、凭证归档整理等岗位增多,岗位、职责也存在交叉现象,流程管理责任容易模糊,容易出现重复处理、违规支付、数据泄密等风险问题。
3.对业财协同提出更高要求。高度集成的财务共享使会计信息获取方式发生根本变化,由报账人填报信息转为财务共享平台自动协同业务系统信息、业务系统自动触发、报账人自助填报等多种信息获取方式。财务数据质量控制需前移至业务部门和业务系统,这对财务部门走进业务以及业财协同提出了更高要求。
4.对IT支撑系统依赖度增加。财务共享服务是建立在IT支撑基础上的,是企业ERP系统的重要组成部分。IT系统的稳定性对财务共享平台的正常有序运营发挥着基础性作用。例如,银企系统接口不稳定,可能出现巨大的支付风险。而业务系统出现异常,则会直接导致会计信息失真。
5.服务支撑与财务管控矛盾显现。在财务共享模式下,追求交易处理效率和服务支撑能力提升,容易以弱化管控力度为代价。对于某一具体交易处理环节的人员,一方面要面临流程时效考核压力,另一方面也要面临制度规范的遵循压力,在作业高峰期难免会出现降低审核严格度的情况。
(二)风险应对及防控举措
1.建立质量控制体系,提高作业质量。财务共享要加强经办岗审核、稽核岗复核、主管经理日常抽检的垂直专业化稽核,以及业务科室质量自查、月度会计报告与统计数据信息质询、全面质量检查的平行一体化稽核,持续规范业务处理行为。在业务层面,可推行业务首签责任制、员工报账信用管理等措施,并通过会计检查、审计监督、工作通报、信息反馈、持续优化等交互式沟通管理不断强化经济事项真实性的风险控制。
2.推进业财一体化,共同做好风险控制。财务部门需要协同业务部门共同推进业务流程的标准化、规范化、信息化,建立数据质量问询制度和流程,从业务源头控制和解决数据异常或勾稽关系问题。要建立财务共享服务经理沟通机制,定期开展与业务前端之间的沟通,了解财务共享推进中的各种问题、漏洞及风险点,协调好财务共享与业务前端之间关系,提高财务共享流程质量和效率。
3.加强系统安全管理,提升运营稳定性水平。加强系统间数据校验稽核机制以及各系统的自平衡功能,建立系统安全管理机制,规范并落实系统的开发、维护和管理职责,实施多层级的安全防护保障。同时,建立共享服务交易处理“日清日结”工作机制,对关键数据实时进行监控,及时发现系统安全故障。
4.平衡服务与管控的关系,支撑经营发展。财务共享的流程既要合理简化以便业务人员操作,同时也要保证财务共享有效履行监督控制职能。同时,要梳理作业模式中的非标准因素,形成补退单事项处理、财务共享咨询热线、系统自动报障等例外事项处理机制,对正常事项和例外事项建立不同的时效考核指标,从而保证财务共享能够在遵循规范性的前提下更好地支撑服务经营发展。
(本文作者系全国会计领军<后备>人才企业类六期学员)
责任编辑 武献杰