时间:2019-10-25 作者:
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摘要:
《公司战略与风险管理》自测试题
一、单项选择题(本题型共25分,每小题1分)
1.甲公司研发的手机处于产品生命周期的导入期,这个阶段,甲公司的主要战略路径应该是( )。
A.投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量 B.市场营销 C.提高效率,降低成本 D.控制成本,以维持较高利润
2.科华公司以一笔LIBOR+0.13%的英镑借款与强盛公司的一笔SIBOR+0.29%的港币借款进行交换。在此项套期活动中,两家公司的互换属于( )。
A.利率互换 B.期货互换 C.交叉货币息票互换 D.交叉货币基差互换
3.A公司按照8%的利率向银行借款100万元,由于担心利率6个月后可能提高到12%或以上,于是A公司与银行签订协议,商定利率上限水平为10%。如果6个月后的利率为12%,则协议银行应该向A公司补偿的金额为( )。
A.5000元 B.11000元 C.10000元 D.2500元
4.相距不远的甲、乙两家企业提供形式和内容类似的“中式快餐”,但两家企业的业绩有很大不同。从资源分析的角度来看,最可能决定其核心竞争力不可模仿的资源是( )。
A.快餐店的菜单 B.快餐店的饮料 C.快餐店的食品 D.快餐店独特的地理位置
5.甲、乙两家均为...
《公司战略与风险管理》自测试题
一、单项选择题(本题型共25分,每小题1分)
1.甲公司研发的手机处于产品生命周期的导入期,这个阶段,甲公司的主要战略路径应该是( )。
A.投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量 B.市场营销 C.提高效率,降低成本 D.控制成本,以维持较高利润
2.科华公司以一笔LIBOR+0.13%的英镑借款与强盛公司的一笔SIBOR+0.29%的港币借款进行交换。在此项套期活动中,两家公司的互换属于( )。
A.利率互换 B.期货互换 C.交叉货币息票互换 D.交叉货币基差互换
3.A公司按照8%的利率向银行借款100万元,由于担心利率6个月后可能提高到12%或以上,于是A公司与银行签订协议,商定利率上限水平为10%。如果6个月后的利率为12%,则协议银行应该向A公司补偿的金额为( )。
A.5000元 B.11000元 C.10000元 D.2500元
4.相距不远的甲、乙两家企业提供形式和内容类似的“中式快餐”,但两家企业的业绩有很大不同。从资源分析的角度来看,最可能决定其核心竞争力不可模仿的资源是( )。
A.快餐店的菜单 B.快餐店的饮料 C.快餐店的食品 D.快餐店独特的地理位置
5.甲、乙两家均为上市公司,甲公司在资本市场上收购了乙公司的所有股票,甲公司继续经营,继承乙公司的所有资产和负债,而乙公司被注销。这种组合方式通常被称为( )。
A.联合 B.兼并 C.接管 D.合资
6.某公司最近推出一款数码袖珍相机,该产品在投放市场初期的定价相当于同类产品的一半,以便迅速抢占市场,挤出竞争对手。这种定价策略是( )。
A.增脂定价法 B.成本领先定价法 C.渗透定价法 D.撇脂定价法
7.某公司是一家处于成长期的物流公司,主要经营同城小件速递业务,为了提升管理水平,该公司聘请某会计师事务所采用平衡计分卡来计量其经营绩效。下列选项中,可以作为内部流程角度计量方法的是( )。
A.交货所需时间 B.主要顾客的收益率 C.工程进度完成率 D.新服务项目增加的比例
8.某企业通过计算部分相关指标,得到如下结果:投资资本回报率-资本成本〉0,销售增长率-可持续增长率〉0,而且这种趋势将持续相当长一段时间。为了保障正常运营,企业可选择的财务战略是( )。
A.向银行借入短期借款 B.停止支付股利、增加借款比例 C.增加股利支付 D.彻底重组
9.中桥集团目前准备投标非洲某国一项大型建筑工程,就在投标即将成功之时传来该国发生内战的消息,公司董事会经过慎重考虑决定放弃对该工程的投标。该公司的做法属于风险应对策略的( )。
A.风险转移 B.风险保留 C.风险规避 D.风险降低
10.由于央行进一步提高商业银行的存款准备金率,致使企业出现贷款难现象,结果导致不少经营不错的中小企业因资金链断裂而面临倒闭。试判断企业产生倒闭风险的原因属于以下哪种( )。
A.企业政策 B.企业总体环境 C.企业所处的行业 D.管理人员的态度和疏忽
11.宝马特公司是一家大型上市公司,在制定未来五年的国际化战略时,决定将总部设在国内,而将运营单位设在其他国家和地区,同时在国际范围内的下属经营单位间引入竞争,互相转让与推广竞争优势。由此判断该企业的国际化战略属于( )。
A.多元化战略 B.跨国化战略 C.全球化战略 D.多国化
12.威信公司是一家汽车4S店,最近投资建立了客户关系管理系统(CRM),利用该系统定时向客户提供天气预报、违章信息提醒、生日祝福等人性化服务,这种“一对一”式的关心和沟通吸引了不少潜在客户。根据以上信息,判断企业的这种资源属于企业的( )。
A.有形资源 B.无形资源 C.组织资源 D.技术资源
13.某物流公司依据自己的战略调整了组织结构,具体包括广告部、企管部、财务部、运输部、保安部等部门。该企业的组织结构类型属于( )。
A.职能制组织结构 B.矩阵制组织结构 C.事业部制组织结构 D.战略业务单位组织结构
14.某公司主要生产某品牌笔记本电脑,由于产品质量问题,公司决定将2010年上半年生产的有质量缺陷的10万台电脑召回。该召回事件给企业带来的质量成本属于( )。
A.内部失效成本 B.外部失效成本 C.预防成本 D.鉴定费用
15.甲公司是一家处于快速成长期的上市公司,为了公司有一个更大的发展前景,董事会讨论决定在未来几年内,只要有好的投资机会,便将企业的盈余留作再投资。那么该企业的股利政策属于以下哪种( )。
A.零股利政策 B.剩余股利政策 C.固定股利政策 D.固定股利支付率政策
16.甲公司为了管理未来3个月将要收到的外币应收账款的汇率风险,与银行签订了期限为3个月的外汇合约,商定甲公司具有在未来一定时间内可按事先约定的价格出售其外币资产的权利。这种金融工具称为( )。
A.看涨期权 B.看跌期权 C.套期保值 D.期货合约
17.某企业的会计信息系统操作规程明确规定:各子系统功能操作人员每一个月更换一次密码、密码长度不得少于8位,每三个月更换一次账户。该项控制措施属于信息系统控制的( )。
A.逻辑访问控制 B.人员控制 C.设备控制 D.业务连续性
18.甲企业是本国一家大型家电企业,前几年出于管理的需要,将经营定位在国内,但当企业产的品生命周期进入衰退期、国内业绩有所下降时,企业就需要以出口产品的方式来弥补差距。以下四种情况符合上述经营原则的是( )。
19.甲炼油企业为了减少对下游分销商和零售商的依赖,决定大规模收购2000家加油站和油库,乙汽车制造企业决定收购轮胎厂和汽车玻璃厂两家供应商,丙啤酒厂收购另一家啤酒厂。从上述资料可以看出甲、乙、丙三家企业实施的总体战略属于( )。
A.差异化战略 B.一体化战略 C.多元化战略 D.市场渗透战略
20.甲公司是一家汽车制造企业,乙公司是一家汽车零售企业,双方正在在谈判合作方式。甲公司倾向于合营方式,乙公司倾向于特许经营方式,请给甲公司指出合营企业的缺点( )。
A.可对经营进行更紧密的控制 B.当合作一方改变重点或被另一家企业收购时,它可能会计划退出合营企业 C.合营企业中有本地企业可提供当地知识 D.容易对对方失去控制
21.某国内月饼生产企业在每年的6月份开始生产月饼,以便在中秋节到来时能有充足的库存满足市场,这种平衡自身产能与客户需求之间的关系的方式属于( )。
A.资源订单式 B.订单生产式 C.库存生产式 D.及时生产系统
22.金鑫公司是一家老牌大型上市公司,长期以来与股东的关系非常和谐,财务经理一向重视股利政策的信号作用,将股利政策看做与股东沟通的有效方式。以下关于股利政策信号作用的说法不正确的是( )。
A.稳定、持续的股利会被看作是一个积极的信号 B.现金股利支付比股利支付更为稳定 C.股利支付在资本市场中具有信号作用 D.零股利政策被认为最消极和无意义的信号
23.内部控制自我评价是由企业董事会和管理层实施的,董事会对评价报告的真实性负责。以下关于内部控制缺陷认定及报告的说法不正确的是( )。
A.重大缺陷是指一个或多个控制缺陷的组合 B.对于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,应向董事会、监事会或经理层报告并审定 C.重要缺陷可能导致企业无法及时防范或发现严重偏离整体控制目标的情形 D.重要缺陷并不影响企业内部控制的整体有效性
24.企业应对汇率和利率风险的表现和管理情况进行报告,其报告的规定期限是( )。
A.至少每年取得相应报告 B.至少每季取得相应报告 C.至少每月取得相应报告 D.至少半年取得相应报告
25.某公司拥有大型机房和信息系统,为了加强管理,公司规定,所有操作人员必须持证上岗,并定期培训和考核,同时建立了完善的机房管理制度并监督执行。该公司的上述控制属于( )。
A.应用控制 B.网络控制 C.设备控制 D.一般控制
二、多项选择题(本题型共21分,每小题l.5分)
1.大华公司是一家电子产品生产企业,为了进一步扩大企业规模,决定开拓西亚市场。该公司对西亚市场进行企业外部因素分析时应主要从以下哪几个方面进行分析( )。
A.宏观环境分析 B.企业能力分析 C.产业环境分析 D.经营环境分析
2.某企业是一家传统的仿古式家具制造企业,所处的市场环境相对比较稳定,该企业在确定组织结构时应选择符合哪些特征的组织结构( )。
A.较为严格的 B.常规的 C.灵活的 D.可调整的
3.关于组织结构受环境的影响,下列说法中正确的有( )。
A.在机械式系统中,企业重视层级的能力 B.机械式系统的管理风格是参与式管理 C.有机式系统更有弹性适应变化的环境 D.机械式管理强调集权化和规范化
4.某公司要进行部门业绩评价,为此需要将其划分为若干责任中心。从财务控制的观点来看,企业的责任中心可以分为( )。
A.收入中心 B.成本中心 C.投资中心 D.服务中心
5.某公司在开发常规手机的基础上,针对我国广大老年人口、留守儿童人口的年龄、收入和生活需求,开发了“一点通”关怀型手机,很好地满足了这部分人的需要。这种细分模式属于( )。
A.人口细分 B.消费细分 C.消费动机 D.应用细分
6.夸克公司在服装设计方面积累了丰富的经验和技术,管理层拟通过OEM的方式对外委托制造,而自身主要致力于青年一代户外服装的设计和开发。在实施OEM模式时,下列说法正确的有( )。
A.委托方具有卓越的制造能力 B.可以理解为“别人的设备,自己的品牌” C.制造方缺乏市场开拓能力 D.委托方具备优秀的品牌形象和设计能力
7.A企业在管理咨询机构的帮助下制定了科学有效的发展战略,为了使战略得到落实,还需要构建战略控制系统来控制战略的实现。一个有效的战略控制系统要体现如下特点( )。
A.程序的正式程度 B.系统的灵活性 C.能被识别的业绩评价指标数目 D.目标的可实现性
8.通过定量考核,某企业一段时期的销售增长率为20%,可持续增长率为15%,投资资本回报率为16%,资本成本为13%。由此判断该企业可选择的财务措施有( )。
A.如果该增长是可持续增长,加速资金周转和提高资金效率 B.如果该增长是暂时的,企业应通过借款来筹集所需资金 C.如果该增长是可持续增长,回购股份 D.如果该增长是可持续增长,提高可持续增长率
9.甲企业集团拥有多家下属企业,要制定有效的风险管理方案,需要综合下属企业不同的风险管理方法。可通过以下方式来实现( )。
A.将风险管理纳入企业的商业流程 B.集中风险报告 C.提高日常运营效率 D.整合风险转移策略
10.风险管理过程中风险识别是一个重要的环节,经过调研发现企业存在如下情况,其中可能给企业带来操作风险的有( )。
A.不妥善的外包安排 B.员工对内部控制制度不了解 C.软件系统的操作人员责任心不强 D.企业的资金紧张,有时入不敷出
11.当下列公司遇到倒闭风险时,可能采取债务重组方案走出困境的有( )。
A.进入清算的公司 B.处于财务困难的公司 C.行政处罚被注销的公司 D.有偿债能力的公司
A.S(目标要具体) B.M(目标要可以量化) C.R(目标与使命一致) D.T(目标要有完成期限)
13.甲公司为一家中式餐饮店,为了应对未来的竞争,决定启动一系列活动来培育和提升企业的核心竞争力。下列各项中,能给企业带来核心竞争力的有( )。
A.对店面进行豪华装修 B.菜品工艺独特,无可替代 C.融入西式服务理念,形成了独特的企业文化 D.将店面开在位置优越的金三角地带
14.A公司即将展开对B公司的收购,在收购之前聘请某会计师事务所对B公司的价值进行评估,该会计师事务所可采用的评估方法有( )。
A.股票现价法 B.总资产价值 C.历史成本法 D.投资回报率法
三、简答题(本题型共30分,每1小题10分)
1.京华公司是我国北方著名的面粉加工企业,至今已有30多年的历史。目前的生产能力为:年加工50万吨小麦粉,20多种面粉深加工产品。该厂有10种产品获国家金质奖,12种产品获国家银质奖和优质产品证书。2010年以来,连续获得国家质量管理奖、GB/T19002-ISO9099质量体系认证等,成为我国食品初加工行业第一家获此殊荣的企业。
该公司研究开发能力比较强,能以自产各种面粉为基础研制生产出适合不同人群、不同口味的中高档食品,特别是在迎合现代健康理念方面,更是处于同行业之首。
但不可否认的是,该企业作为一个生产型的国有老厂,在传统体制下,产品的生产、销售都由国家统一配置,负责销售的人员没有真正做到面向市场。在向市场经济转轨的过程中,作为支柱型产业的大中型企业,主要产品在一定程度上依赖国家的调控,自身缺乏主动开拓市场的动力。该厂负责市场销售工作的只有10多人,缺乏高端市场开发和运营的专门人才。
随着保健意识的逐渐增强,国家鼓励农产品的深加工产业的发展,同时给与技术指导和资金补贴。另一方面,人们越来越多地倾向于消费健康粗粮,而对小麦精粉的消费在减少,同时由于国外食品的进入以及同行业竞争对手开发的符合三口之家的小包装产品也对京华公司产生了较大影响。同时,京华公司近几年的产品质量有所下滑,也需要引起管理层的重视。
要求:试用SWOT分析法对上述案例进行分析。
2.三联公司制定了较为科学系统的五年发展战略,为了保证战略得到有效实施,公司决定在日常经营和管理过程中实施战略控制系统,因为这是保障战略得到全面有效实施的有利手段。
要求:(1)战略控制系统的实施步骤是什么?
(2)构建战略控制系统要考虑哪些因素?
3.泰康公司是一家知名的家用取暖炉制造商,利用清洁能源进行自采暖设备是其主打产品,且销量看好。在个人居住环境不断得到改善、注重使用清洁能源的大背景下,该公司经营状况良好。但在去年年末,审计师发现该公司的利润在持续减少,管理层尚未对此查明原因。针对目前市场上出现的许多竞争对手,公司采取减价和赊销等策略,以期提升市场业绩。最近有新闻报道称,泰康公司生产的一批新产品存在“回火”现象,操作不慎有爆炸的危险,且已经出现过伤人事故,其他系列产品也出现燃气消耗量大、冒黑烟污染环境等问题,在消费者心目中留下了不好的印象,公司管理层正对此事展开调查。
要求:根据以上材料判断泰康公司可能面临的风险种类。
四、综合题(本题型共24分)
聚财公司是一家专门生产农村电动自行车的大型企业集团,其营销渠道遍布国内几乎所有省市的农村市场。公司目前年销售额在20亿元左右,所开发的产品有10大类50余个品种,其中电动自行两轮车、电动自行三轮车属于传统主导产品。过去几年,公司相继开发了I型、II型和III型电动自行四轮车,由于针对上述三种型号电动自行车的研发投入、技术含量、消费群体等不同而表现出了不同的市场特征。
I型电动自行四轮车已在市场存在多年,由于受新型产品的冲击,导致客户渐渐流失,价格下降、质量下降,有许多同行以退出该产品市场。聚财公司主要通过降低成本来降低售价,这样可保持部分消费者。
II型电动自行四轮车已投放市场多年,得到广大农民朋友的广泛认可,但客户群基本保持稳定,很难有新客户增加,主要靠老客户的重复购买支撑。此类农用车的技术标准差异不明显,技术和质量改进缓慢,生产比较稳定,公司的生产能力已出现过剩。同时,产品价格开始下降,毛利率和净利润率都下降,利润空间比较适中。
III型电动自行四轮车设计新颖,但质量有待提高,尤其是可靠性。由于该产品刚刚投放市场,前途尚不明朗,虽没有同行竞争,但销量很小,由于营销成本高,广告费用大,因此处于亏损状态。
为了适应面临的市场竞争,公司在组织架构、管理制度、风险管理等方面进行了系列改革,具体措施如下:
第一,健全了部门职责,明确了人力资源管理、技术开发、采购活动的职责范围;健全了物流配送、生产经营、市场营销、财务核算和服务等各岗位的职责。
第二,建立了较为完善的内部控制制度,重点对资金活动、采购业务、资产管理和销售业务进行内部控制制度设计,并按照2010年4月国家发布的《企业内部控制规范》和《企业内部控制配套指引》进行了修正,为企业的规范管理提供了保障。公司同时建立了内部控制评价制度,对内部控制的各种缺陷进行管理和改进。
第三,为了提升公司的管理效果,加快现代企业制度的建立,聚财公司决定按照波特的价值链理论对公司的各类活动和资源进行分析,以期找出核心增值环节并重点管理。
要求:(1)根据上述资料,结合产品生命周期理论,分析I型、II型和III型电动自行四轮车分别处于产品生命周期的哪个阶段,每个阶段的特征是什么,企业应采取何种战略?
(2)根据波特的价值链理论,指出聚财公司的基础活动和辅助活动,并分析两者的关系。
(3)根据2010年4月国家发布的《企业内部控制规范》和《企业内部控制配套指引》的相关规定,该公司在设计资金活动的内部控制制度时,应重点防范哪些风险?
《公司战略与风险管理》参考答案
一、单项选择题
1.A【解析】甲公司在产品生命周期的导入期,其规模不大或产品及市场规模不大,公司的战略目标应定为扩大市场份额,争取成为领先企业,这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量,故选项A正确。
2.D【解析】交叉货币基差互换是指购买货币互换,并在以一种货币支付浮动利息的同时,以另外一种货币收取浮动利息,故选项D正确。
3.C【解析】协议银行应该向A公司补偿的金额=(12%-10%)×6÷12×1000000=10000(元)。
4.D【解析】相对于其他选项而言,独特的地理位置不可模仿,属于稀缺资源,有利于建立核心竞争力,故选项D正确。
5.B【解析】兼并是指两家或两家以上的企业合并,结果是一家企业存在或组成一家全新的企业。题目中甲公司存在,而乙公司被合并至甲公司,且乙公司法人资格取消,故选项B正确。
6.C【解析】渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格,以便抢占销售渠道和消费者群体,从而使竞争者较难进入市场。
7.C【解析】选项A是从顾客角度,选项B是财务角度,选项D是从创新与学习角度。
8.B【解析】从财务战略目标考虑,必须区分两种现金短缺:一种是创造价值的现金短缺;另一种是减损价值的短缺。对于前者,应判明这种高速增长是暂时性的还是长期性的。如果高速增长是暂时的,企业应通过借款来筹集所需资金,等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款。如果预计这种情况会持续较长时间,不能用短期周转借款来解决,则企业必须采取战略性措施解决资金短缺问题。从题意来看,该企业处于增值型现金短缺状态,解决的途径应是选项B。
9.C【解析】风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险降低和风险保留。根据题意,中桥公司放弃投标的做法是为了避免了对外投资的政治风险,因此属于风险规避。
10.B【解析】提高银行存款准备金率,致使企业融资门槛增高,该政策影响到整个市场,属于企业总体环境,所以选项B正确。
11.B【解析】跨国化战略的特点是企业在许多国家从事经营活动,但总部仍设在其所在地国,在全部企业之间互相转让与推广竞争优势。该战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略,故选项D正确。
12.B【解析】企业通过各种渠道建立的各种关系性资源属于无形资源,也是企业容易忽视的资源,但对企业非常重要,故选项B正确。
13.A【解析】职能制组织结构将职权和责任分派给专门单元的管理者,不同的部门有不同的业务职能。从题意所描述的组织特征看,应属于职能制组织结构类型,故选项A正确。
14.B【解析】外部失效成本是指质量不足产生的成本,即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。本题所提到的电脑质量属于产品转移到客户手中后发现的问题,故选项B正确。
15.B【解析】企业常用的股利政策包括:(1)固定股利政策,每年支付固定的或者稳定增长的股利;(2)固定股利支付率政策,股利支付率等于企业发放的每股现金股利除以企业的每股盈余;(3)零股利政策,所有剩余盈余都投资回企业中;(4)剩余股利政策,只有在没有现金净流量为正的项目的时候才会支付股利。根据题意,选项B正确。
16.B【解析】给予合约持有人在未来一定时间内以事先约定的价格出售某项金融资产的权利称之为看跌期权,故选项B正确。
17.A【解析】逻辑访问控制是对未经授权的访问实施的安全防范措施,最常用的安全访问措施是使用密码,可对密码定义其格式、长度、加密和常规的变化,所以选项A正确。
18.D【解析】当企业产品生命周期进入衰退期、国内业绩有所下降时,企业就需要以出口产品的方式来弥补差距。这些差距是利用不同国家具有不同的产品生命周期模式而做大的商业机会。选项D表达了本国产品处于衰退期时应进入处于成长期的国家,故选项D正确。
19.B【解析】甲、乙企业实施的战略属于纵向一体化战略,丙企业实施的是横向一体化战略,故选项B正确。
20.B【解析】合营企业的缺点是:(1)在利润分成、投资金额、合营企业的管理以及营销战略方面存在严重的冲突;(2)合营各方为保护知识产权(例如专有的产品设计)而产生的问题;(3)当合作一方改变重点或被另一家企业收购时,它可能会计划退出合营企业;(4)缺少管理权益。合营企业的管理者可能会被排除于母公司的管理核心之外;(5)可能会难以跨地理领域或法规领域实施合同权利。故选项B正确。
21.C【解析】该企业首先生产大量月饼,等待中秋节集中供应,主要为库存而生产,因此选项C正确。
22.D【解析】股东经常把企业发放的股利支付看作是未来成功的信号。稳定、持续的股利会被看作是一个积极的信号。所有者和投资者通常将亏损期间的股利支付看作是暂时亏损的信号。这一点得到了实证结果的支持,实证研究发现企业的现金股利支付似乎比剩余股利理论中的股利支付更为稳定。企业平滑各个期间股利的很可能是财务经理认为股利支付在资本市场中具有信号作用。
23.C【解析】重要缺陷的严重程度低于重大缺陷,但导致企业无法及时防范或发现严重偏离整体控制目标的严重程度依然重大,故选项C表述错误。
24.B【解析】关于汇率和利率风险的报告的规定是:(1)企业应设立充分的系统来报告风险敞口。(2)至少每季度取得相应报告,根据需要还可提高频率。(3)高级管理层和董事会或下属委员会可根据报告评估风险水平和绩效之间的抵消情况进行评估。(4)管理层考虑主要的汇率和利率策略时,应评估潜在风险对潜在回报的影响。(5)提交给董事会和高级管理层的汇率和利率风险报告应当清晰、简明和及时,为他们制定决策提供所需的信息。
25.D【解析】该公司制定的制度适合于所有的系统和功能,因此属于一般控制中的人员控制。故选项D正确。
二、多项选择题
1.ACD【解析】企业能力分析属于内部环境分析,故选项B错误。
3.ACD【解析】有机式系统的管理风格为参与性管理,故选项B错误。
4.ABC【解析】从财务控制的观点来看,责任中心可以分为收入中心、成本中心、利润中心和投资中心,故选项D错误。
5.AB【解析】题意中的细分依据是根据消费者的年龄、收入和社会阶层的特殊需要,这与开发的产品和服务高度相关。该标准是人口细分的依据,而人口细分属于消费细分的内容,并没有提到特殊的消费动机,所以选项AB正确。
6.BCD【解析】对于OEM方式,应满足的条件是:(1)制造方具有卓越的制造能力;(2)“别人的设备,自己的品牌”;(3)制造方缺乏市场开拓能力;(4)委托方具备优秀的品牌形象和设计能力,所以选项BCD正确。
7.AC【解析】战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映:程序的正式程度以及能被识别的业绩评价指标数目,故选项A正确。
8.ABD【解析】根据题意给定的资料,销售增长率大于可持续增长率,投资资本回报率大于资本成本,可以判断企业处于增值型现金短缺的情况。此时企业最大的问题是缺乏现金,因此必要的融资和提高资金使用效率是必须的。应判明这种高速增长是暂时性的还是长期性的。如果高速增长是暂时的,企业应通过借款来筹集所需资金,等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款。如果预计这种情况会持续较长时间,不能用短期周转借款来解决,则企业必须采取战略性措施解决资金短缺问题。长期性高速增长的资金问题有两种解决途径:一是提高可持续增长率;二是增加权益资本。增值型现金短缺企业应该减少或停发股利,以节约资金,所以选项ABD正确。
9.ABD【解析】集团企业的风险管理就是要整合企业内部的不同风险管理方法并作综合。可通过三种方法实现整合,包括集中风险报告、整合风险转移策略以及风险管理纳入企业的商业流程,故选项ABD正确。
10.ABC【解析】选项ABC属于操作风险的源头,将引起企业的操作风险,选项D属于财务风险的来源。
11.BD【解析】采取债务重组方案的公司可能是发展稳健的公司,也可能是处于财务困难的公司。选项A已经进入清算程序,重组已无可能;选项C属于必须注销的情况,不允许挽救,所以选项BD正确。
12.ABC【解析】定位在高端人群与提出的使命不一致,“将利润在三年内有较大提高”表述不具体,“声誉有较大改善”目标不易量化,所以选项ABC正确。
13.BCD【解析】容易得到的能力和资源一般不能直接成为企业的竞争优势,比如网站、高档装修、生产制度以及会计专业人才等,故选项A错误。
14.AD【解析】管理层要对并购对象的价值进行评估,可采用以下几种方法:(1)市盈率法;(2)目标企业的股票现价;(3)净资产价值(包括品牌);(4)股票生息率;(5)现金流折现法;(6)投资回报率法。故选项AD正确。
三、简答题
1.【答案】
(1)该案例主要体现了SWOT分析的以下四个方面:
①优势:京华公司是我国北方著名的面粉加工企业,至今已有30多年的历史。目前的生产能力为:年加工50万吨小麦粉,20多种面粉深加工产品。该厂有10种产品获国家金质奖,12种产品获国家银质奖和优质产品证书。2010年以来,连续获得国家质量管理奖、GB/T19002-ISO9099质量体系认证等,成为我国食品初加工行业第一家获此殊荣的企业;该公司研究开发能力比较强,能以自产各种面粉为基础研制生产出适合不同人群、不同口味的中高档食品,在迎合现代健康理念方面处于同行之首。
②劣势:京华公司作为一个生产型的国有老厂,在向市场经济转轨的过程中,主要产品在一定程度依赖国家的调控,自身缺乏主动开拓市场的动力,在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场;销售人员较少,难以适应营销的需要。
③机会:随着保健意识的逐渐增强,国家鼓励农产品的深加工产业的发展,同时给与技术指导和资金补贴。
④威胁:人们健康理念的转变,导致对小麦精粉的消费在减少;国外食品的进入,增加了竞争程度;京华公司尚未开发符合三口之家的小包装产品;产品质量有所下滑,也是一种威胁。
2.【答案】
(1)实施战略控制系统应包括如下步骤:①执行策略检查。即检查企业所选择战略的合理性和可行性。②根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑(即战略目标)。“里程碑”一般包括三个特征:一是“里程碑”是在标出关键性的成功因素之后识别出来的,二是应当为长期目标的短期步骤,三是能使管理者监视行动及其结果。③设定目标的实现层次,不需要专门定量化。④对战略过程的正式监控。⑤提出和落实奖励措施。
(2)构建战略控制系统时要考虑以下因素:①系统的链接性,即能够帮助不同部门之间进行沟通和协作;②系统的多样性,即选择适合性较高的控制系统;③系统的风险,要根据风险的不同程度选择不同的控制系统,还要具有预警功能;④系统的变化适应性,即能应对环境的变化;⑤竞争优势的促进性,即控制系统要能培育企业业务的竞争优势。
3.【答案】
泰康公司可能面临如下类型的风险:
(1)操作风险:审计师发现公司利润在持续下降,原因虽然尚未查明,但是表明可能存在舞弊和其他违法行为。而这可能是由于会计处理过程中的差错或舞弊行为导致销售收入减少。
(2)声誉风险:泰康公司生产的一批新产品存在“回火”现象,存在爆炸的危险,可能损害公司声誉,影响其产品的销售。
(3)产品风险:公司的所有销售产品除去上述问题,可能导致没有交付的订单所涉及的产品不能达到客户需要,无法与竞争对手抗衡也会带来的潜在风险,这些属于产品风险。
(4)环境风险:由于该公司的部分产品不适应节能环保的大趋势,可能造成环境污染而被起诉或赔偿,从而导致环境风险。
四、综合题
【答案】
(1)I型、II型和III型电动自行四轮车分别处于产品生命周期的衰退期、成熟期和导入期。
成熟期的特点是:①虽然市场巨大,但是已基本饱和。②新的客户减少,主要靠老客户的重复购买支撑。③产品逐步标准化,差异不明显,技术和质量改进缓慢。④生产稳定,局部生产能力过剩。⑤产品价格开始下降,毛利率和净利润率都下降,利润空间适中。成熟期主要的战略路径是提高效率,降低成本。
导入期的特点:①产品用户很少,只有高收入用户在尝试新的产品。②产品虽然设计新颖,但质量有待提高,尤其是可靠性。③由于产品刚刚出现,前途未卜,只有很少的竞争对手。④为了说服客户购买,营销成本高,广告费用大。由于销量小,产能过剩,生产成本高。⑤该时期的经营风险非常高。导入期企业的战略目标是扩大市场份额,争取成为领头羊。这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量。
(2)聚财公司的基本活动包括物流配送、生产经营、市场营销和服务。辅助活动包括人力资源管理、技术开发、采购活动、财务核算等内容。
基本活动是企业完整经营流程不可缺少的环节,直接为企业带来价值,而辅助活动为基本活动提供支持,每项辅助活动都会涉及基本活动。
(3)根据2010年4月国家发布的《企业内部控制规范》和《企业内部控制配套指引》的相关规定,该公司在设计资金活动的内部控制制度时,应重点防范的风险包括:①筹资决策不当而导致企业资本结构的不合理;②投资决策失误而导致盲目扩张或丧失发展机遇;③资金调度不合理、营运不畅而导致企业陷入财务困境或资金冗余;④资金活动管控不严而导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。
(4)价值链分析的关键是将企业看作一个输出价值的系统,而非各类资源的简单叠加和堆积,价值活动以及活动之间的合理关系是保证企业输出的产品和服务符合客户需求的基础和保障。因此应从以下几个方面进行分析:
①要用系统的观点剖析企业资源,尤其是II型和III型自行四轮车,分别锁定部分资源,要从它们相互配合、相互弥补的视角进行分析。
②确认为企业带来核心竞争力的资源。在本案例中III型自行四轮车虽然目前处于亏损状态,但却具备企业无法比拟的优势,因此应重点培育和管理,如进行市场推广活动、建立销售渠道、借助传统资源(仓储、物流、财务)等。
③明确“价值链活动”之间的关系。聚财公司目前占据I型、II型和III型自行车三种产品,为产品销售服务的基础活动和辅助活动存在密切联系,需要权衡上述活动的关系,并合理进行排序和配比,使其发挥最大价值。
④确定价值体系中各活动之间的关系。企业价值链不可独立于其他企业的价值链,聚财公司需要搜寻和融合相关公司,构成价值体系,并结合III型自行车产品和市场特点,主动建立与供应商、消费者、技术供应者、市场参与者等的关系,充分发挥本企业资源优势。
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