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财务与会计
时间:2021-01-06 作者:
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摘要:
倒金字塔管理法(Pyramid Upside Down)最早由瑞典的北欧航空公司(SAS)总裁杨·卡尔松提出。20世纪70年代末,石油危机造成世界范围内的航空业不景气,瑞典的北欧航空公司也不例外,公司由于连年的亏损而濒于倒闭。在这个危急的时刻,杨·卡尔松担任了北欧航空公司的总裁。他采取了名叫“PyramidUpside Down”的管理方法,一年后,北欧航空公司就获得了巨大赢利。
在一般的传统公司管理中是个“正金字塔”,最上面这个人是总经理,或者是叫决策者,中间这一层叫中层管理者,最下面这一层是一线人员,或者称为政策的执行者。而卡尔松认为,人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。人人都希望被作为个体来对待。给予一些人以承担责任的自由,可以释放出隐藏在他们体内的能量。任何不了解情况的人是不能承担责任的;反之,任何了解情况的人是不能回避责任的。因此,他把管理的顺序颠倒过来了。他将自己(总经理)置于“倒金字塔”管理法的最下面,定位为政策的监督者,他认为公司的总目标一旦制定下来之后,总经理的任务是监督、执行政策,达到这个目标。中层管理人员不变。最上面这一层是一线工作人员,卡尔松称他们为现场决策者。在这种方法的指导下,北欧航空公司的...
在一般的传统公司管理中是个“正金字塔”,最上面这个人是总经理,或者是叫决策者,中间这一层叫中层管理者,最下面这一层是一线人员,或者称为政策的执行者。而卡尔松认为,人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。人人都希望被作为个体来对待。给予一些人以承担责任的自由,可以释放出隐藏在他们体内的能量。任何不了解情况的人是不能承担责任的;反之,任何了解情况的人是不能回避责任的。因此,他把管理的顺序颠倒过来了。他将自己(总经理)置于“倒金字塔”管理法的最下面,定位为政策的监督者,他认为公司的总目标一旦制定下来之后,总经理的任务是监督、执行政策,达到这个目标。中层管理人员不变。最上面这一层是一线工作人员,卡尔松称他们为现场决策者。在这种方法的指导下,北欧航空公司的风气三个月后开始有明显转变,它将把权力、责任同时下放到员工身上,从而释放了员工的激情和能量,取得了较好的效果。
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