摘要:
中国老百姓的金融服务需求并没有完全被满足。有需求就一定会有市场。于是,有人开始在银行金融服务的盲区里寻找机会,拉卡拉便是其中之一。国内最大的线下第三方支付公司拉卡拉支付有限公司下(称拉卡拉)创始人、董事长兼总裁孙陶然曾先后成功创办7家不同领域公司,因此也被冠上了“创业教父”的名号。但是在2005年,当第七次创业的孙陶然选择做“便民金融”时,很多人还是非常不理解。“创业其实很简单,就是找到一个需求,做出一个满足这个需求的产品,然后把它卖出去。”孙陶然说。当时应世界贸易组织的要求,中国的金融业逐步开放,孙陶然意识到,第三方支付将是一个巨大的产业机会。
抢占手机第一屏
就在拉卡拉的便民服务终端越铺越广、交易额接连攀升的时候,孙陶然却感到了强烈的危机。2012年5月,拉卡拉推出了拉卡拉手机刷卡器──“考拉”。这个只有名片三分之一大小的终端,只要插到智能手机的耳机孔上,就可以变成一台移动服务终端,刷卡、缴费、还信用卡都可以轻松实现。截至2012年12月,“考拉”已售出200万台,手机刷卡器的客户端安装量更是超过了500万。根据易观智库近期发布的《中国第三方支付行业发展阶段及模式研究》中对移动支付市场的数...
中国老百姓的金融服务需求并没有完全被满足。有需求就一定会有市场。于是,有人开始在银行金融服务的盲区里寻找机会,拉卡拉便是其中之一。国内最大的线下第三方支付公司拉卡拉支付有限公司下(称拉卡拉)创始人、董事长兼总裁孙陶然曾先后成功创办7家不同领域公司,因此也被冠上了“创业教父”的名号。但是在2005年,当第七次创业的孙陶然选择做“便民金融”时,很多人还是非常不理解。“创业其实很简单,就是找到一个需求,做出一个满足这个需求的产品,然后把它卖出去。”孙陶然说。当时应世界贸易组织的要求,中国的金融业逐步开放,孙陶然意识到,第三方支付将是一个巨大的产业机会。
抢占手机第一屏
就在拉卡拉的便民服务终端越铺越广、交易额接连攀升的时候,孙陶然却感到了强烈的危机。2012年5月,拉卡拉推出了拉卡拉手机刷卡器──“考拉”。这个只有名片三分之一大小的终端,只要插到智能手机的耳机孔上,就可以变成一台移动服务终端,刷卡、缴费、还信用卡都可以轻松实现。截至2012年12月,“考拉”已售出200万台,手机刷卡器的客户端安装量更是超过了500万。根据易观智库近期发布的《中国第三方支付行业发展阶段及模式研究》中对移动支付市场的数据统计,截至2012年年底,“考拉”App下载量占比最高,市场占有率达到83.5%。为什么要推出一款看似要自己淘汰自己的产品呢?“如果你未来没有出现在用户手机第一屏,就不可能成为行业的领军企业,这也是拉卡拉推出‘考拉’,大举进军移动支付的原因。我的目标就是,以后人们智能手机的第一屏App里就有我们。”孙陶然说。
但是和便民金融的无人竞争不同,移动支付是一个大佬云集的血腥市场,不仅中国移动、中国联通、中国电信三大运营商已经磨刀霍霍,阿里巴巴的支付宝、腾讯的财付通以及快钱等第三方支付公司都在跑马圈地。在孙陶然看来,拉卡拉有自己的优势:“我们的创新能力非常强大,我们做的每一件事情都跟别人不一样。无论是便民金融服务终端,还是‘考拉’,包括现在我们做收款宝,这些几乎都是填补市场空白的产品和服务。”孙陶然透露,目前拉卡拉的收入主要来自于三个业务方向:便民金融、POS收单和移动支付,目前移动支付大概占到收入的15%和利润的20%,其他两块大体相当。
跟银行更多的是合作
不仅是拉卡拉,几乎所有的第三方支付公司在成长中都会有一个与银行拉锯的过程,因为这两者之间常常会在合作中共赢,但也会时不常在竞争中角力。孙陶然并不认为第三方支付公司会抢走银行的生意:“我们这个行业是一个各尽所能、按劳分配的行业。这个行业表面是大家竞争,但其实更多的是合作。只要用户使用银行卡做交易,我们就会有收益,银联会有收益,银行也会有收益。”尽管大家都会有收益,但谁多谁少的利益格局恐怕还是要发生变化的。网点众多是五大国有银行的独特优势之一,随着移动支付和电子支付的普及和服务提升,它们受到的冲击更大。而且国有银行也比较强势,不愿看着自己的存款都转去还了其他银行的卡账。孙陶然并不想只纠缠于支付之中:“支付只是一种手段,我们未来要做到超越支付。”孙陶然认为商业的未来就是以免费或很低廉的价格,为人们提供一个大家都需要的基础服务,以形成一个庞大的用户群,然后再在这个用户群里面为其中一部分人提供增值服务来获得赢利。“对拉卡拉来讲,我们首先会为用户提供支付服务,比如个人用户还信用卡、缴费、购物等,另外会在这个基础上再提供更广泛的金融服务,跟银行合作做一些消费贷款。”孙陶然说,“对于企业用户也一样,我们一开始帮你做支付,在这个基础上,帮你做电子商务、营销管理甚至企业信贷。如果我只是眼睛盯着支付这一块,最后是解决不了支付的真正需求的。”■
(摘自《中国经济周刊》)