我国会计云计算至今仍然未能在社会中普遍应用，其根源是会计云计算的积极推动者仍然是云计算供应方（即云计算服务的提供商），而会计云计算的需求方（企业）虽然有广泛的社会需求但依然坐壁上观，而没有转化成有效需求。要改变这种状况，企业必须依据云计算技术，实行企业商业模式革命，实现企业转型。

一、产业企业在推行云计算建设中需要端正的认识

（一）经济主导而不仅是技术主导：产业企业云计算建设性质的认识问题

不可否认，信息技术（云计算技术）至关重要，没有它，企业的业务与组织无法高效运转。云计算是一种作为服务提供的信息技术，它节省了组织构建和维护数据中心的昂贵的开支。但是，企业云计算建设的主角是经济效应和业务转型而不仅是技术。企业要实现组织与业务在“云中构建，云中部署”是根据企业经济发展的需要而定的。云时代的主角是企业，而不是云服务提供商。正如居民是否购买房子要视居民家庭发展和经济能力而定，并不受房地产供应商忽悠。否则居民可能由于高价买房而影响居民的家庭发展。这也是当前社会云计算建设的情形。

（二）云计算建设把企业从销售产品转变为提供服务：一个错误的认识

当前有许多云服务提供商（如软件企业）认为，云计算技术的发展，使得企业与云服务提供商一样，企业从提供产品转变为提供服务，从提供简单的服务提升到提供大规模个性化服务。这是一个错误的观点。云计算让企业由原来向软件（或硬件）企业购买硬件或软件转变为购买信息化服务。软件（或硬件）企业（云计算下叫云服务提供商）不销售具体软件或硬件产品，而提供服务。随着企业信息化的发展（包括云计算的发展），企业商业模式会发生转变与创新，但它不是从原来销售产品转变到和云服务提供商一样提供服务。企业仍然是为客户提供产品，只不过提供产品的速度、质量、方式等发生了转变。云计算的发展会加快企业的业务模式、组织流程以及产品服务的创新。因此，企业仍然是提供原来的产品，并非转变为提供服务。

二、企业商业模式创新的变迁

（一）商业模式的实质

当前，企业转型和商业模式创新经常成为经济危机后人们关注的主题。人们提出企业转型以应对经济危机，而商业模式创新是企业转型的重要途径。人们逐渐认识到，在全球化浪潮冲击、技术变革加快及商业环境变得更加不确定的时代，决定企业成败最重要的因素不是技术，而是它的商业模式。其实，“商业模式”的概念早在20世纪50年代就有人提出了，但直到40年后（20世纪90年代）才流行开来。商业模式创新（business model innovation）作为一种新的创新形态，其重要性已经不亚于技术创新。商业模式概念的核心是价值创造。商业模式是指企业价值创造的基本逻辑。简单说，商业模式是指企业做什么来赚钱，它主要包括商业模式的组成要素、各要素之间的关系以及各要素组成整体（企业）的动力机制等（Timmer，1998；Linder等，2000；Rapper，2001；Afuah等，2005）。

企业做什么来赚钱呢？一般说来，企业做的事情主要有作业流、物流、资金流和信息流。这四种流相互融合，以达到赚钱的目的。

（二）企业发展历史上几次重要的商业模式创新

在企业分工还不够成熟前，企业一般都通过作业流、物流、资金流和信息流四个方面来赢利。根据经济学理论，分工与协作能够创造财富。随着社会经济条件的发展变化，企业业务模式（包括作业流、物流、资金流和信息流等）四个方面由于分工与协作而发生了变化。在企业发展史中，企业相继发生了几次重要的商业模式创新：物流从企业商业模式中分离出来；资金流从企业业务模式中分离出来；当前，信息流从企业业务模式中分离出来。物流从企业商业模式中分工出来产生了物流业。资金流从企业业务模式中分离出来，银行等金融机构就代理了企业资金管理。信息流从企业业务模式中分离出来就产生了云计算服务提供商。经过这些商业模式革命，企业就专注于企业的业务来提升业务创造财富的核心竞争力。

三、会计云计算背景下企业商业模式创新的特征

（一）云计算背景下企业商业模式创新的需求分析

企业商业模式创新并不是随意或随机的，而是有客观的经济需求的，主要包括企业内部与外部的需求。

1.企业外部环境的变化

企业经济环境的快速变化及其不确定性需要企业能够快速、灵活地做出反应。经济全球化使企业研发、采购、生产、销售等经济活动以及经济活动的组成要素（资本、劳动、管理、信息等）在全球范围内进行组织及运作。由于企业经济活动的空间范围从国家扩展到全球，全球的政治、经济、文化、意识形态等多样性必然增加企业经营与管理的复杂性和不确定性，这些都要求企业能够迅速整合资源、灵活地做出反应，实现高效的生产能力和高效的客户反应。

同时，由于经济资源的过度耗费带来能源不足及环境承载能力的下降，要求企业能够走上低碳经济发展道路。传统信息化发展道路要求企业购买服务器、计算机等设备，这些设备都是高能耗、高污染的。因此，企业需要把物流、资金流、信息流分离出去，专注于业务的灵活、高效等上面。

2.企业内部环境的变化

企业员工的工资迅速增长，企业劳动力成本压力增大。企业产品多元化、系统复杂性以及信息量快速增加，企业需提前预置大量资源，IT预算呈现快速增长势头，这些都要求企业依托云计算信息技术实现企业商业模式创新。

（二）云计算下企业商业模式创新的内容

随着云计算技术的到来，企业进行商业模式创新、实现企业转型主要体现在两个方面：

1.企业转型：企业信息流从企业业务模式中分离出来

随着云计算的发展，企业不再购买信息资产，而是向云计算服务提供商购买信息化服务，从而节省了精力和成本，专注于企业业务的转型与提升，这样更有益于提升资源使用效率和提升业务的价值。

2.业务转型：利用云计算来实现业务的转型

随着物流、资金流、信息流的外包，企业只把精力与资源用于企业业务链的改造与提升上。企业可利用云计算技术来实现企业业务的转型和提升，实现业务自动交互、业务的自动化、智能化。

（三）云计算下企业商业模式创新的特征

云计算的实施帮助企业“改变企业商业运作规则”，主要体现如下特征：

1.企业在全球范围任何地点、全天候，以实时方式来整合企业内部与外部的资源，包括信息（知识）、土地、资金、劳动等生产要素。云计算的到来，使得整个社会资源分配与利用的信息能够通过云计算平台得以迅速收集、计算和共享。云计算平台弹性部署、按需使用的模式可以支持企业快速变更应用系统，调整商业流程、适应快速变化的商业环境，企业能够实时获取各种有用的信息，进行资源的有效配置与充分利用，应对新的市场需求和客户需求的变化，快速进入新的市场，提升企业竞争能力。

2.在不确定性、复杂性等环境下，企业所有业务从模式（产品运作模式、资本运作模式）、范围、流程（线性流程向网络非线性流程转变）都将随需要而实时、灵活变化。根据市场的变化，云计算平台弹性部署、按需使用的模式可以深入到企业运行的各个层面，从需求把握、产品设计、设备控制、供应链运营、人员沟通和知识管理等来帮助企业提高生产力，使企业产品以更快、更灵活的时间上市。

3.企业业务将出现组件化、弹性化、多样化、交互与并行等特征。云计算技术提供无限的、经济高效的计算能力，以支持企业快速增长，实现业务的可扩展性。企业业务不再是固定的业务，而是组件化，将根据市场的需要进行按需组件、弹性供应。企业业务多种多样，由用户来体验并进行定义。各个组件化的业务可以并行发生，交互进行。

4.企业业务工具从机器向网络化转变，使用工具呈终端化、轻便化、移动化趋势。传统经济下企业的生产工具主要是自然力、牛、马等牲畜，以及人力、手工工具或机器等；而云计算背景下企业的生产工具主要是由现代信息技术组成的网络生产工具体系。这些网络生产工具体系可实现信息经济社会的生产自动化、办公自动化，获取信息、发出信息网络化。

5.企业业务屏蔽复杂性、扩展产品的成熟性，让客户和用户感觉更简单、方便。由于云计算利用虚拟化等技术能够帮助企业业务屏蔽复杂性，业务人员不必清晰业务的实际运行过程，只要根据顾客的需要来拓展企业业务，增加企业业务产品的成熟性，从而让企业客户和用户感觉更简便。

6.企业业务生态系统的连接性，参与新的价值网，发展潜在的新业务。在云背景下，企业业务是不断更新与发展的。它参与到各种业务生态系统中，从不同的业务生态系统中挖掘价值，发展各种潜在的业务，来提升企业业务价值。

四、云计算背景下企业商业模式革命的条件

（一）云计算背景下企业商业模式革命的外部条件

规模经济是分工与协作的理论基础。物流从企业商业模式中分离出来需要发达的物流系统；资金流管理从企业商业模式中分离出来需要发达的资本市场；信息流从企业商业模式中分离出来，需要发达的云计算服务提供商市场。

云计算改变了随用随付的经济效应，关键的衡量指标是资本支出与运营支出间的比率。这如同一个城市的房地产市场是否均衡，可用购房价格与租房价格的比率来衡量。只有云计算服务能够提供优质服务，能够提供优质的性价比，才能提高云服务的资本支出与运营支出间的比率，才能促使企业进行云计算模式的建设。

（二）云计算背景下企业商业模式革命的内部条件

云计算背景下企业商业模式革命的内部条件主要可以从两个方面进行分析：一是企业的性质或企业在生命周期中所处的位置；二是企业的业务性质。内部条件与外部条件相互依存，共同发展制约着企业云计算的建设。

1.企业的性质或企业在生命周期中所处的位置

一般说来，初创的公司或小企业准备进行大量信息化建设时，偏好选择云计算模式。首先，初创的公司或小企业资金量少，风险承受能力低，只能用较少资金进行创业。其次，初创的公司或小企业没有专业信息技术人才，不适合进行大量的信息技术投资。再次，初创的公司或小企业对信息的安全性、可用性和可靠性相对来说要求比较低。云计算技术能够帮助它们创业和节省大量的资金。

2.企业的业务性质

企业业务时间范围明确、短期需要的应用适合云部署。比如世博会、亚运会等临时组织，组织的生命周期清楚，信息需求短暂，就无需进行信息技术投资，完全可以进行云部署、云租赁。

企业业务的伸缩易变性需要进行云部署、云租赁。企业一些业务随着自然或社会经济的变化而发生弹性变化。在高峰时，业务数据所需要的计算能力巨大，而其他时间需要的较少。在业务高峰时，企业完全可以采用云租赁。例如：我国春运及节假日时铁路购票系统的应用就非常适合进行云部署，而在非春运及节假日时铁路购票系统就可以不采用云部署（自建、共享托管、托管服务等模式）。

企业非战略性业务或低组织价值的业务需要进行云部署、云租赁。企业里面有许多业务，有些业务是不可少的，但有些业务不具有战略性或组织价值低，这个时候，企业就可以进行云部署。当然，与上面这些业务相反特征的业务就不宜进行云部署、云租赁。■

责任编辑 李斐然