随着科技的不断进步及电子技术的不断革新，发票，这个我们日常工作和生活中时常接触的财务凭据，在这场变革中将扮演着何种角色？本文中笔者将就当今国际上使用最广泛的电子发票的发展过程及现状进行分析，并结合国内的发票制度和流程提出建议。

一、纸质发票与电子发票的对比

在传统纸质发票的业务处理流程中：客户从供应商处取得发票后首先核对整理，接着进入财务系统进行账务处理，再将财务系统生成的凭证打印出来，最后将发票等单据装订入账。企业的经营活动离不开发票，财务人员的桌面上、柜子里、抽屉中，到处都可以看到各种各样的纸质单据，他们不得不加班加点地处理着繁重的业务。

然而在某一位居世界500强前列的跨国公司中，我们却发现公司只需一个十人小组便可管控着整个集团约合每月上百亿元人民币的材料采购发票处理工作，又只约四、五个人甚至更少是真正进行账务处理的，其余人员则是负责沟通、财务分析、解决整个流程中出现的各种问题及进行流程改善。当我们的财务部总是人手不足时，当我们的管理层抱怨财务数据不准确、不及时、得不到最细致的分析支持的时候，我们可曾想过就在我们身边不远，变革已经悄然来到。

二、电子发票的优缺点

上世纪90年代，一种电子发票模式SBI（self-billing invoice，自我结算发票）作为网络电子发票的原型应运而生。就其发展来讲，ERP系统愈加成熟和广泛的应用为其提供了不可或缺的支持。ERP系统整合了企业的资源，使其得到集中配置。经过整合的供应链有效地连接起了供应商和客户。而此时，更多的采购信息来自于客户而不是供应商。SBI模式就是由客户代替供应商开具发票，再将发票传回给供应商。

（一）优点

首先，SBI能显著减少发票的流转时间。传统纸质发票的流转多数依靠邮寄方式，邮寄过程中的不确定性导致发票收到的时间可控性较差。其次，按照国际付款惯例通常是先取得发票再付款，因此，对于一贯视现金流为生命的现代企业来讲，可控的现金流带给企业的是非常现实的、看得到、摸得着的财务利益。此外，SBI合理减少了整个流程中发生错误的概率。在ERP系统的应用中，供应商按照客户需求，提前备足大约1-2周的存货，客户便可按需领用，ERP系统会根据物料的消耗情况生成相应的电子发票。这样就避免了频繁下采购订单、频繁核对不同采购订单、发货单和销售发票的流程以及由此可能出现的错误，既降低了管理成本、提高了效率，又极大地提升了企业竞争力。同时应当关注的是，电子发票替代传统的纸质发票更是环保理念的有效应用。

（二）缺点

SBI给大型制造企业集团带来极大便利的同时，其局限性也非常明显。SBI多应用于有物流消耗且系统先进的大型制造企业，不适用于各种中小型企业。因此，人们想到将纸质发票的扫描件传入财务系统作为电子发票，财务人员凭借扫描件入账，这样，纸质凭证的装订渐渐转化成了电子系统存储。然而，这种账务处理方法仍然依靠手工处理，同传统方式一样，也容易带来一定的错误风险。

三、电子发票的种类及特点

近几年，随着人们对电子发票期望与需求的愈加增强和网络信息技术的超速发展，市场上又不断出现了各种各样的电子发票流程。

第一种应用于有稳定的供应链和物流的大型企业。在这种流程下，开具发票和接受发票双方的系统被连接起来，系统生成的发票信息自动通过网络传递给对方并根据发票的内容和系统的订单信息核对入账。此流程的优点在于：一是完全的自动化极大地降低了成本，提高了账务处理的效率、准确性和及时性。二是可以细致地记录企业的每一笔业务，企业财务分析的准确性得到了很大提高，同时也有利于财务分析方式的多样化。三是在很大程度上绑定了客户，成为其竞争优势之一。四是通过ERP系统生成的电子发票可以自动匹配企业采购订单中的各种信息，如订单号、采购数量、采购单价、税金、运单号，同时生成财务凭证。然而，对于供应链和物流不稳定的企业来说，此流程还不适用。对于业务量较小的企业来说，其单位定制化成本也显得比较高。

第二种多应用于中间服务型企业。其设计的专门系统可以将发票内容转化为PDF格式的电子发票或仅转化成一串数据代码，再将电子发票或代码传递给客户。其特点为：一是使用方便快捷。中间服务商提供的是一整套服务，无论是供应商还是客户，都不用设计复杂的系统连接。二是方便信息转化。服务商可将各种含有发票信息的文件转化为发票。比如，电子邮件中只要写明金额、数量、供应商和客户名字，服务商的系统就会将有用信息提取并形成发票。三是方便客户和供应商的业务交流。客户不用和每个供应商单独沟通、建立项目，一个或几个服务商就可以面向所有的客户。伴随企业需求的不断增加，这种方式将会具有更广阔的市场。

第三种适用于只有零散订单的小型供应商。这是企业自行开发的一个网络版界面，供应商可以申请账号，然后将发票信息录入网页，或通过网页批量传给客户。同前两者相比，这种方式的成本要小得多。

四、国际上电子发票的发展给我国的启示

随着电子发票的广泛应用，许多国家和地区也在尝试将纸质发票转变为电子发票。韩国在2009年之前也要求企业必须采用固定格式的纸质发票，但从2009年开始却大规模将纸质发票转化为网络形式。注册企业可以登录韩国政府的网站录入发票信息并传递给客户进行确认。这样，所有信息都反映在政府专门的系统中，便于监管。为了方便企业账务处理，这个系统还同时具有将发票转化为PDF格式的功能。国际电子发票的发展如火如荼，这其中有很多值得我们借鉴和学习。

（一）企业可以利用电子发票速度快、准确度高、处理简单等优点，根据企业的具体情况采用SBI、供应链系统定制化、中间服务商或单独开发的系统进行会计核算，月末供应商或客户只需对电子发票和税务发票进行核对并确认两者总额一致即可。这样可以优化企业管理体系，提高企业在竞争中的反应速度和财务决策的准确度，从而提高企业的核心竞争力。此外，电子发票的应用也将使企业逐渐改变财务人员的结构，缩减基础会计处理人员的比例，满足财务分析、管理类岗位的需求。

（二）相关政府管理部门要不断吸取各国电子发票的发展经验并充分利用我们现有税务发票管理体系，改善其管理效率和效果以开发出更加完善的电子发票系统，从而减少政府开支，将更多的财务人员从繁琐的输入、录入、认证检查工作中解放出来，参与到更高技术水平的业务中去。■

责任编辑 李卓