1.信息不充分导致缩手缩脚。拥有200家分店的宠物服务公司Camp Bow Wow的创始人Heidi Ganahl表示：“如果可以重来一次，我会投入相当于之前三倍的资金。当时，我并不知道开始一家特许经营店需要多少资金。如果有更多的资金，我们可以在建立体系、流程和制定销售策略上更高效”。

2.自己要做所有的事情。好事大保险公司的劳拉·哈里斯称：“我最大的失败就是要亲自参与所有的事情。我第一次度假是在圣胡安的海滩上对我的业务失败感到很崩溃。回来后我很快重新组建了我的公司，设计了业务流程，定义出每一项工作的职能，对办公室的人员进行交叉训练，并对员工进行抽查以确保工作顺利进行。”

3.公司人员扩招太快。Joshua Steimle在自己的第一家公司MWI中，犯下了企业家们常犯的错误—人员冗余。“我雇佣了一个CFO和一位销售副总裁，并给他们每人10%的股份。这两个雇佣上的错误在公司最脆弱的时候拖垮了企业，我应该雇佣一个普通人来管理销售”。最终，他让CFO离开了，但为了拿回那10%的股份却付出了惨重的代价。

4.炫耀性的挥霍无度。1999年切尼-耶鲁沙米（Cheni Yerushalmi）开设线上游戏网站Zoomgo，他和合作伙伴投资于写字楼和昂贵的家具来迎合公司客户和大广告主的需求。一年后，该公司开始出现现金供应不足，他的教训是：“控制支出，不要将自己锁在自己无法承受的承诺中”。

5.低估了销售代表。CEO们也应该参与销售。产品和服务创新咨询公司Essential在经营上异常艰辛。Stropkay总裁说：“我们低估了销售我们所经营的东西需要的一系列知识。我的最大教训是，如果你想与那些有销售优势和市场营销团队的大公司竞争，就要充分利用你在销售过程中的个人经验，并兑现销售人员对客户的承诺，这将对项目产生巨大的促进作用。”■

（摘自商业英才网）