时间:2020-03-11 作者:华平 管良坤 (作者单位:江西财经大学)
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摘要:
虚拟企业是指在虚拟经济状态下,充分利用网络技术、信息技术和关键资源,以互利为目的建立的,具有组织灵活性和应用广泛性特征的跨时空经营的经济组织,其根本是法治基础上的合约和同盟基础上的诚信。在与传统企业相互关联的合作和联盟中,虚拟企业最显著的特点是以协议和诚信为纽带建立的无边界的公司结构,因此,关注诚信有益于虚拟企业理财架构的建立和企业经营运作。
一、虚拟企业理财治理结构的诚信特色
虚拟企业治理结构状况如何,应该从公司法人治理结构特点来分析。一般认为,公司治理结构有三种类型,即家族治理型、内部聚集型和外部筹集型。家族治理型是指以家族资金为绝对控股权的私营企业,家庭业主占控制地位。这种企业以所有者意志为决策依据,董事会实际上是家长领导下的家庭成员会,企业决策是家长决策制。内部聚集型是指以少数法人企业为主体建立的股权相对集中的实体企业,如国有企业、国有控股公司等。在这种企业里往往是大股东决策,少数大股东控制企业。外部筹集型是指企业主要股份由外部筹集,股份相对分散,少数大股东在企业决策中的作用也十分有限,公司决策权实际上掌握在经理层手中,股东投资行为往往具有短期性和投机性。以上三种...
虚拟企业是指在虚拟经济状态下,充分利用网络技术、信息技术和关键资源,以互利为目的建立的,具有组织灵活性和应用广泛性特征的跨时空经营的经济组织,其根本是法治基础上的合约和同盟基础上的诚信。在与传统企业相互关联的合作和联盟中,虚拟企业最显著的特点是以协议和诚信为纽带建立的无边界的公司结构,因此,关注诚信有益于虚拟企业理财架构的建立和企业经营运作。
一、虚拟企业理财治理结构的诚信特色
虚拟企业治理结构状况如何,应该从公司法人治理结构特点来分析。一般认为,公司治理结构有三种类型,即家族治理型、内部聚集型和外部筹集型。家族治理型是指以家族资金为绝对控股权的私营企业,家庭业主占控制地位。这种企业以所有者意志为决策依据,董事会实际上是家长领导下的家庭成员会,企业决策是家长决策制。内部聚集型是指以少数法人企业为主体建立的股权相对集中的实体企业,如国有企业、国有控股公司等。在这种企业里往往是大股东决策,少数大股东控制企业。外部筹集型是指企业主要股份由外部筹集,股份相对分散,少数大股东在企业决策中的作用也十分有限,公司决策权实际上掌握在经理层手中,股东投资行为往往具有短期性和投机性。以上三种形式最大的特点是以资本为纽带,而虚拟企业实际上并不包括在这几种类型中,而是属于虚拟集约型企业。
虚拟集约型企业并不一定以资本为纽带,而是以合约为基础、诚信为纽带实现的企业联合。这种企业的治理结构有三种类型,即网络虚拟型、信息虚拟型和合约虚拟型。网络虚拟型企业,如网上商店、网上书店、网上银行、网络社区等。这种结构往往与实体企业相似,只是企业形式、界限有本质的区别。信息虚拟型主要是指掌握关键资源、关键技术的企业所组织的共同享有市场的联盟式企业。这种虚拟企业利用关键资源组成全球性生产、销售、服务、经营网络,也可以称为信息企业。其结构治理主要依托资源与技术,各国、各地区的企业则自行管理、自行决策。合约虚拟型企业是一种短期的虚拟合作形式,各合作主体通过合约共同组成一种虚拟的市场主体来完成共同目标,企业共同分享市场收益,共同承担市场风险。这种企业虽然没有实体企业那样明确的界线,也没有实体企业那样庞大健全的管理机构,但却具有实体企业同样的功能。这三种形式的虚拟企业有一个共同的特点,就是以协议与诚信为纽带。
二、建立在法治基础上的诚信是虚拟企业理财的根本
诚信是一种无形资产,是企业之间的纽带,可以为企业带来实际的经济效益,也可以极大地降低虚拟成员间的交易成本,还可以减少虚拟企业间的融资成本。与实体企业相比,诚信在虚拟企业构建中显得尤为重要。世界著名的耐克、可口可乐、IBM、瑞宝、戴尔等企业都是信息虚拟企业的成功典范。这些企业可以没有自己筹资创立的工厂、车间、仓库,没有生产经营必需的原材料、机器、设备,不必自身亲历供应、生产、销售、储备等环节,只要拥有成千上万家联盟企业构成庞大的虚拟企业网络,全球各地企业就可分别负责生产、经销,而掌握关键资源的公司只要负责产品设计、产品宣传、产品质量检验和监管,签约企业则按规定分别行使各自在企业中的职责。这些签约企业作为虚拟企业成员,一靠法治基础上的合约,二靠同盟基础上的诚信,共同完成联盟功能。
虚拟企业是以网络、联盟、项目、服务为中心,由多个不同形式、不同性质、不同业务的企业进行资源重组而形成的,它是以市场为视角的,不受国度、体制、行业、部门、企业等的约束,所以,这种协调是市场协调而不是企业协调。虚拟企业理财体系包括融资、投资、内部资本运营、成员之间的控制、企业业务关系的维系等。
三、建立在诚信基础上的虚拟企业理财形式
准确地说,虚拟企业没有边界,没有具体形态,很难准确定义其企业概念,但理论界达成共识的是,虚拟企业存在的基础之一是信用。在合作之中相互信任,建立诚信之盟是虚拟企业存在的基础,如果虚拟企业成员之间心怀鬼胎,互相争夺市场,窃取盟友的技术和资源,就不可能出现“双赢”或“多赢”。
诚信合作是虚拟企业形成的基本要素。从企业形式来看,虚拟企业应包括两大类:一类为虚拟实现企业,即利用虚拟实现技术建立的独立性实体企业或虚拟企业,如网络企业、信息企业等;第二类是虚拟盟约企业,这类企业是纯粹以盟约方式建立起来的虚拟企业,如合约式企业、联盟式企业等,具有虚拟性、复杂性、高风险性等特征。例如,软件开发公司就可以是一种不需要任何常规模式的虚拟企业。美国的斯科特·威纳曾经在开发新的软件产品时,将开发工作分包给位于4个州、6个城市的6个程序编制员,而自己在帕洛阿尔托临时办事处的基础上成立的一家虚拟公司则主要用来协调工作。各成员之间定期通过网络会晤交流信息,以诚信促使各项目顺利完成。如果成员交流中发生失信,其软件是不可能完成的。
四、诚信完善了虚拟企业市场理财格局
虚拟企业的外部环境比实体企业更为复杂,会面临很多不确定因素,如客户需求、市场格局、竞争态势、成员关系以及政策体系等都比实体企业变化更大,这种市场格局的均衡是靠诚信来维持的。
首先,虚拟企业的客户需求依靠诚信来满足。随着社会财富的累积,客户需求日益膨胀,人们对市场及产品的要求越来越高,对服务质量越来越挑剔。如网络服务,要求网络虚拟企业从时间、空间上来满足客户要求,以增强企业的诚信形象,增加客户的忠诚度,及时、全面地为客户提供个性化的服务和解决方案,诚信促使企业与客户间建立起良好关系,架起一座稳定的交易桥梁。
其次,虚拟企业的市场格局需要依靠诚信来维护。虚拟企业是处在市场快速变化、竞争激烈、机遇稍纵即逝的市场格局中,企业为维护其在市场格局中的地位,一方面要坚持自身特色,加强自身建设,提高科技实力,另一方面要依靠诚信来维护企业间的关系,加强成员之间、企业与客户间的信用合作,建立具有适应性、灵活性、诚实守信的管理体制。如耐克公司一贯坚持“可以租赁、何必拥有”的原则,在欧洲市场、亚洲市场乃至全球市场都采用借灶做饭、借鸡下蛋的虚拟经营策略,依靠其技术品牌和诚信的形象来匡定市场格局。
第三,虚拟企业竞争策略也是建立在诚信条件下的多赢战略。新经济时期,虚拟企业不再是仅靠自身实力而独立存在的个体企业,而是相互关联的虚拟集团,各环节中的个体企业之所以能存在是因为虚拟团体仍能维持,各虚拟企业遵守市场规则,依靠诚信来支撑相互之间的竞争格局,竞争各方各自恪守自己的地位,在多赢的前提下形成稳定的市场格局。任何一个环节失去信用都可能出现市场失衡,并使企业失去市场、失去机遇、蒙受损失。
第四,虚拟企业成员间的关系是靠诚信来维系的。虚拟企业成员一般包括两个层次的组织体系,即核心组织层和外围组织层。核心组织层掌握着关键资源,外围组织层则是虚拟企业的外围伙伴,这些企业数量多、管理松散、变动性强,但核心企业的诚信形象(如品牌、信用、市场能见度等)则能把这些企业维系在一起。
第五,虚拟企业体系是建立在公平、规范基础上的制度体系。虚拟企业能否完成联盟任务和共同市场合作分工,除有合作伙伴的协议和诚信理念外,建立公平、规范的制度体系尤为重要。合作伙伴之间能否维系良好的合作信任关系,还需制定出共同遵守的制度规范。公平、合理的管理制度体系的建立,是虚拟企业伙伴间相互信任关系建立和维护的基础,通过制度体系的控制和规范,可以减少虚拟企业合作伙伴之间的运作风险,降低虚拟企业之间的运作成本,保证虚拟企业的成功运行。
诚信是虚拟企业生存的基石,也是虚拟企业发展的前提,诚信理念优化虚拟企业治理结构,又为虚拟企业成功架构提供依据。虚拟企业成员之间的互信是支撑虚拟企业成功运作的基石,通过诚信观念的传播、诚实交易的推广,既可使虚拟企业的结构体系更合理,也可以降低企业交易成本,提升虚拟企业经济效率和社会效益,提高市场竞争力和综合实力。
责任编辑 刘莹
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