摘要:
“朋友之间的信任程度,要远远高于明星代言人,或者一条广告”这便是圈子营销的魅力和精髓所在。圈子营销属于小众营销,但圈子意见对于圈子内外的消费者的影响力是巨大的,而且由于互联网的存在而更加放大。按照大众营销做广度、小众营销做深度的原则,圈子营销最重要一点就是做深、做透,具体可从以下几方面进行。
一是自己组建圈子,做好线上交流与线下的各类活动。比如某些汽车品牌4S店通常都是自己组建品牌车友俱乐部,通过俱乐部的论坛、博客、QQ群等方式经常进行交流。通过线上交流、线下交友、出游活动,扩大了品牌知名度,同时影响到了更多的潜在客户,对扩大销量起到了极大的促进作用。同时,还要强调扩大圈子影响力和实际的服务工作,因为圈子影响力大小对最终实现营销的效果起到至关重要的作用,而且,圈子不一定都是正面信息,如果服务不到位,负面信息扩展得会更快。
二是与目标圈子群体进行合作,支持和赞助圈子活动,或制造正面的话题让圈子成员广泛参与。企业除了自己组建圈子外,还可以与目标圈子进行广泛合作,支持并赞助这些圈子的活动,同时做自己有针对性的客户营销。例如,有些户外运动装备企业,就经常与各种登山、野营的团体和“驴友...
“朋友之间的信任程度,要远远高于明星代言人,或者一条广告”这便是圈子营销的魅力和精髓所在。圈子营销属于小众营销,但圈子意见对于圈子内外的消费者的影响力是巨大的,而且由于互联网的存在而更加放大。按照大众营销做广度、小众营销做深度的原则,圈子营销最重要一点就是做深、做透,具体可从以下几方面进行。
一是自己组建圈子,做好线上交流与线下的各类活动。比如某些汽车品牌4S店通常都是自己组建品牌车友俱乐部,通过俱乐部的论坛、博客、QQ群等方式经常进行交流。通过线上交流、线下交友、出游活动,扩大了品牌知名度,同时影响到了更多的潜在客户,对扩大销量起到了极大的促进作用。同时,还要强调扩大圈子影响力和实际的服务工作,因为圈子影响力大小对最终实现营销的效果起到至关重要的作用,而且,圈子不一定都是正面信息,如果服务不到位,负面信息扩展得会更快。
二是与目标圈子群体进行合作,支持和赞助圈子活动,或制造正面的话题让圈子成员广泛参与。企业除了自己组建圈子外,还可以与目标圈子进行广泛合作,支持并赞助这些圈子的活动,同时做自己有针对性的客户营销。例如,有些户外运动装备企业,就经常与各种登山、野营的团体和“驴友会”等组织合作,通过其所组建的圈子找到很好的信息传播和营销渠道,并通过经常性的赞助活动,扩大了品牌知名度,同时取得了很好的营销效果。
三是与部分圈子中的意见领袖合作,通过意见领袖传播品牌价值。每个圈子都有至少一、两个意见领袖,企业不能忽视这些意见领袖的作用,必要时可以和这些意见领袖进行合作,在互联网的某些社区发表产品基本信息及其使用经验和感受等,以实现低成本营销。
四是建立圈子数据库,做精准的客户营销。圈子营销是一种很精准的营销工具,由于身在圈子中的人有共同的爱好,因此可以按照其不同属性类别建立关联数据库,当有新产品信息或活动时,就按照不同属性进行有选择的发送或组织相关活动。■
(摘自《价值中国》)