摘要:
2009年,受全球性金融危机影响,中国制造业全面陷入困境,产值、出口和利润大幅下降,甚至在一些城市出现了大面积的企业倒闭潮,而作为民营企业的美的集团,业绩不降反升,2009年创造出比上年多50亿美元的佳绩。抛开国家的振兴政策不谈,美的集团的成功,与其决策层高明的经营管理思路和不断进取的精神是分不开的。
1.拥有一个非常清晰而又极具鲜明特色的集团管控体制。美的根据产品线的不同,设立了不同的事业部及二级产业。集团总部只负责集团战略发展和战略投资布局,而相关的经营管理权全部下放到各事业部及二级产业。在制订年度目标时,集团总部和各事业部总是把眼光放在市场第一的位置。集团总部让各事业部或二级产业自己评估出所属产品在业界所处的市场地位,找出与第1名的差距,允许各事业部提出如要达到第1名水准希望获得总部提供的资源和条件,随后确立当年的收入、成本、利润等预算指标。确立好目标后,各事业部和二级产业可以放手自主经营,集团总部不对其经营进行干预,只为其提供所需要的资源和条件以及作好支撑服务。
2.盘活资产、自主经营、自负盈亏。通常,很多企业为员工提供免费住宿,或者仅收取水电费。但美的会以低于市场的价格向员工收...
2009年,受全球性金融危机影响,中国制造业全面陷入困境,产值、出口和利润大幅下降,甚至在一些城市出现了大面积的企业倒闭潮,而作为民营企业的美的集团,业绩不降反升,2009年创造出比上年多50亿美元的佳绩。抛开国家的振兴政策不谈,美的集团的成功,与其决策层高明的经营管理思路和不断进取的精神是分不开的。
1.拥有一个非常清晰而又极具鲜明特色的集团管控体制。美的根据产品线的不同,设立了不同的事业部及二级产业。集团总部只负责集团战略发展和战略投资布局,而相关的经营管理权全部下放到各事业部及二级产业。在制订年度目标时,集团总部和各事业部总是把眼光放在市场第一的位置。集团总部让各事业部或二级产业自己评估出所属产品在业界所处的市场地位,找出与第1名的差距,允许各事业部提出如要达到第1名水准希望获得总部提供的资源和条件,随后确立当年的收入、成本、利润等预算指标。确立好目标后,各事业部和二级产业可以放手自主经营,集团总部不对其经营进行干预,只为其提供所需要的资源和条件以及作好支撑服务。
2.盘活资产、自主经营、自负盈亏。通常,很多企业为员工提供免费住宿,或者仅收取水电费。但美的会以低于市场的价格向员工收取住宿费,并规定,享受公司提供住房的福利不得超过三年,以便后续新来员工有房可住。这样做的好处是显而易见的:住房服务部作为自主经营的独立部门,通过收取费用可以在略有薄利的情况下支撑其运作费用,降低集团整体成本;通过收取费用对物业进行必要的维护和修缮,为员工提供更好的住宿条件;在员工经济能力能够承受的前提下,满足员工对住房的需求;物业作为资产,发挥了其应有的作用,而不是变为拖累集团的负资产。美的集团的福利事业如是,其他产业更不用说,由此可见,美的是真正的盘活资产、利用和整合企业资源的高手。
3.相信员工,敢于用人。对于员工的信任和敢于任用在美的无处不在,即便是刚刚大学毕业的员工都可以委任其自行做出对外签署合同、确定合作者等决策性工作。这在一般企业是根本无法想象的。然而这样做也会收到不同凡响的效果:员工感觉受到重用,增强了其归属感;员工在工作中,感觉到自己的差距和压力,激发了其拼命学习、提升能力的热情;能够使员工迅速成长,提高了企业人力资源的利用效率,降低了人力资源成本,储备和培养了一批敢想、敢做、有能力、有实力的企业发展后备力量。
4.完备的内部审计机制。美的在大胆授权的同时,建立了一套完备、严格的内部审核机制。在保障不影响有关部门正常运作的前提下,对其相关重点的运作环节进行严密监控,以确保有关部门在正确的目标方向上规范健康的发展,降低整个集团的运作风险并实现集团整体目标。
5.危机意识及目标责任制。美的集团各事业部或二级产业的预算指标确定好后,会被层层分解直至一线员工,并根据工作结果进行绩效考核和执行激励。另外,美的员工总是忙碌不停,在他们看来,“闲”意味着这个部门、这个岗位对于企业已经失去了意义,已经没有存在的必要了。所以员工们都会主动多找事做,尽量全方位地去考虑如何把工作做得更好,而不是只追求将工作刚好完成。■
(摘自价值中国)