DSS（Decision Support System），即决策支持系统，是管理信息系统（MIS）向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。DSS主要由四部分组成：一是数据部分；二是模型部分，包括模型库（MB）及英管理系统（MBMS）三；三是推理部分，由知识库（KB）、知识库管理系统（KBMS）和推理机组成；四是人机交互部分，即决策支持系统的人机交互界面，用以接收和检验用户请求，调用系统内部功能软件为决策服务，使模型运行、数据调用和知识推理达到有机的统一，以有效解决决策问题。

DSS的功能包括：管理并随时提供与决策问题有关的组织内部信息；收集、管理并提供与决策问题有关的组织外部信息；收条、管理并提供各项决策方案执行情况的反馈信息；能以一定的方式存储和管理与决策问题有荚的各种数学模型；能够存储并提供常用的数学方法及算法；上述教据、模型与方法能容易地修改和添加；能灵活运用模型与方法对数据进行加工、汇总、分析、预测，得出所需的综合信息与预测信息；具有旁便的人机对话和图像输出功能，能满足随机的数据查询要求，回答“如果……则……”之类的问题；提供良好的数据通信功能，以保证及时收集所需数据并将加工结果传送给使用者；具有使用者能忍受的加工速度与响应时间，不影响使用孝盼情绪。