摘要:
苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,2004年7月21日在深圳证券交易所上市,注册资金为14.96亿元人民币。自上市以来,公司一直保持稳健、快速的发展。2004年—2007年,公司的主营业务收入分别为91.07、159.36、249.27、401.52亿元;净利润分别为1.8、3.5、7.2、14.65亿元。2008年第一季度,苏宁电器实现主营业务收入126.34亿元,比上年同期增长41.23%,营业收入稳居行业第一位,其他指标特别是盈利能力各项指标均超过同行业平均水平,同时继续保持快速增长的势头。公司在短短几年内,能够取得如此业绩,其主要原因在于公司选择了良好的经营战略,具体体现为以下几点:
1.规模连锁经营
苏宁电器所在的零售业是“微利行业”,但是公司却在这个微利行业中获得了超常的利润,规模连锁经营战略是其取得成功的重要因素之一。在连锁经营中,公司采取以下两种战略:一是采用多样化开发手段,将城市作为重点,开发核心商圈,建立一级、二级市场甚至三级市场,同时提供优质物业、确立合理规模。截至2007年年底,苏宁电器拥有店面632家,占地面积264.21万平方米,2008年,苏宁电器计划新开店面200家,公司增加的毛利主要来自开店带来的进场费...
苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,2004年7月21日在深圳证券交易所上市,注册资金为14.96亿元人民币。自上市以来,公司一直保持稳健、快速的发展。2004年—2007年,公司的主营业务收入分别为91.07、159.36、249.27、401.52亿元;净利润分别为1.8、3.5、7.2、14.65亿元。2008年第一季度,苏宁电器实现主营业务收入126.34亿元,比上年同期增长41.23%,营业收入稳居行业第一位,其他指标特别是盈利能力各项指标均超过同行业平均水平,同时继续保持快速增长的势头。公司在短短几年内,能够取得如此业绩,其主要原因在于公司选择了良好的经营战略,具体体现为以下几点:
1.规模连锁经营
苏宁电器所在的零售业是“微利行业”,但是公司却在这个微利行业中获得了超常的利润,规模连锁经营战略是其取得成功的重要因素之一。在连锁经营中,公司采取以下两种战略:一是采用多样化开发手段,将城市作为重点,开发核心商圈,建立一级、二级市场甚至三级市场,同时提供优质物业、确立合理规模。截至2007年年底,苏宁电器拥有店面632家,占地面积264.21万平方米,2008年,苏宁电器计划新开店面200家,公司增加的毛利主要来自开店带来的进场费、通道费以及销售的返利。公司同时采用“商地+产地”的运作模式,为增加利润开辟了渠道。二是致力于提升单店的盈利水平,特别是在省级城市设立旗舰店,借助旗舰店提升公司的总体利润率。同时苏宁电器在巩固原有连锁店的基础上,合理布局新店网络,减少存货,摊薄成本,规模效益显现。
2.自建物流配送体系
有专家将“商业物流”称为“第三利润源泉”。公司一直重视物流配送体系的建设,并成功地实现了跨区域配送和连锁经营。几年来,公司先后建立了杭州、江苏、北京和沈阳等物流基地,统一配送货物,使送货变得更及时,相对降低管理成本和人工费用。
3.注重建立信息化平台
公司自2004年上市以来,不断拆资进行信息化系统建设,于2006年5月成功实施了SAP/ERP系统。通过信息平台,公司在投资、财务、服务等方面,在全国范围内实现了一体化管理,达到了节约成本,提升效率的目的。公司建立了信息化平台后,仅无纸化办公一项,2006年就节约费用900万元。
4.注意顾客忠诚度的培养
拥有顾客、提供良好的服务,是公司提高盈利能力的又一战略选择。公司为培养忠诚顾客采取了一系列有效措施:给予有良好购买记录的顾客直接现金优惠;实行降价销售;采取会员制营销手段等。截至2007年8月,公司已拥有会员1800万人,二次消费率达80%。对会员公司还提供异地购物、以旧换新、积分增值等服务。以上举措给顾客带来了实际效益,为公司培养了一大批的忠诚顾客,使公司在为顾客创造价值的同时也增加了销售量。
5.与供应商建立战略合作
近几年来,公司一直致力于与重要供应商建立长期稳定和良好的战略合作关系,从而使公司在未来的竞争中占据更加有利的地位。2007年以来,公司先后与三星、海尔、索尼、夏普、飞利浦、松下、美的等合作伙伴开展了战略合作;与中国建设银行、中国出口信用保险公司等建立了稳定的供应链关系,并进一步升级供应链管理模式。在与供应商的合作中,公司还采取低价进货、低价销售的经营策略,将部分利润转让给供应商,以谋求共同的发展。
6.合理借助财务杠杆的作用
从财务管理的角度看,企业负债水平的高低反映了其运用外来资金的能力,它通过核心指标——资产负债率来反映。资产负债率是把“双刃剑”,它较高时增加了企业的偿债风险,但如果企业能够承担这种风险,就会带来效益,即财务杠杆利益。具体来说:在企业能够承担风险的情况下,资产负债率越高,它所带来的净资产收益率越大。据有关资料披露,2007年我国上市公司平均资产负债率不到50%,而从苏宁电器2008年3月31日前4个季度,资产负债率分别为72.76%、70.25%、73.96%和71.51%,均值达72.12%。公司充分运用了外来资金,用较高的资产负债率来提升企业的净资产收益率。
责任编辑 刘黎静