摘要:
在我国的传统文化中包含着很多激励的理论、思想和方法,这些激励思想虽然大部分是用于当时治理国家和行军打仗,但实践证明,它们完全可以运用到现代企业管理中。
一、满足需求是根
孔子曰:“富而可求,虽执鞭之士,吾亦为之。”这一思想告诉我们:要想调动广大员工的积极性,首先应当满足员工的物质需要。
这一思想与许多内容型激励理论的观点都非常相近,如,马斯洛的需求层次理论认为,人的基本需要可以被分为五个层次,分别是生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要和自我实现需要。这五种需要从低到高,一个层次需要相对满足后,就会向高一层次发展,且任何一个层次的需要并不因为下一个高层次的发展而消失。又如,阿德福的ERG理论认为,人的需要分为生存、相互关系和成长三个层次,其中生存需要是最基本的,这种需要只能通过钱来满足。马斯洛所说的第一层次的需要——生理需要与阿德福所说的生存需要也就是孔子所提到的“富”,他们都强调了这一需要的基础性和重要性。
实践中,具体可以满足这一需求的方式有:薪酬、一般性的奖金、食品、用品等。人们对物质的需求不同、能力不同,所要求的财物安全与奢侈享受的标准就不同,因此,企业的...
在我国的传统文化中包含着很多激励的理论、思想和方法,这些激励思想虽然大部分是用于当时治理国家和行军打仗,但实践证明,它们完全可以运用到现代企业管理中。
一、满足需求是根
孔子曰:“富而可求,虽执鞭之士,吾亦为之。”这一思想告诉我们:要想调动广大员工的积极性,首先应当满足员工的物质需要。
这一思想与许多内容型激励理论的观点都非常相近,如,马斯洛的需求层次理论认为,人的基本需要可以被分为五个层次,分别是生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要和自我实现需要。这五种需要从低到高,一个层次需要相对满足后,就会向高一层次发展,且任何一个层次的需要并不因为下一个高层次的发展而消失。又如,阿德福的ERG理论认为,人的需要分为生存、相互关系和成长三个层次,其中生存需要是最基本的,这种需要只能通过钱来满足。马斯洛所说的第一层次的需要——生理需要与阿德福所说的生存需要也就是孔子所提到的“富”,他们都强调了这一需要的基础性和重要性。
实践中,具体可以满足这一需求的方式有:薪酬、一般性的奖金、食品、用品等。人们对物质的需求不同、能力不同,所要求的财物安全与奢侈享受的标准就不同,因此,企业的任务就是制定出合理的薪酬制度。
二、感情激励为本
孟子日:“乐民之乐,民亦乐其乐;忧民之忧,民亦忧其忧。”这一思想告诉我们:除满足员工的物质需求外,还应重视感情上的关爱和精神上的激励,才能调动广大员工的积极性。
这一思想在现代激励理论中也可以找到一些相似点,如,马斯洛需求层次理论中的爱的需要、尊重需要与阿德福ERG理论中的相互关系也就是孟子所说的“乐民之乐,忧民之忧”。又如,双因素理论认为,激发人的动机的因素有两类:一类为保健因素,另一类为激励因素。其中激励因素是影响人们工作的内在因素,可以提高工作效率,给人们带来极大的满足感。
实践中,企业管理层在情感激励方面有很多方法,并没有固定的模式,在现代企业管理中的运用也越来越广泛。
三、明确激励目标
管子曰:“舍己以上为心”。这一思想告诉我们:调动员工的积极性,一定要保证与企业总体战略一致。
现代委托代理理论认为,企业所有者(委托人)与管理者(代理人)之间、管理者(委托人)与执行者(代理人)之间均存在着目标不一致的问题,并且双方信息是不对称的,因此,代理人就会以追求自身利益最大化为目标。激励代理人,使其行为与委托人利益一致的方法之一就是在委托人与代理人之间按一定的契约对财产和剩余索取权进行分配。
实践中,员工持股制度和管理层股票期权制度都是希望将员工的激励目标与企业发展的战略目标结合起来,将个人的利益与公司的利益,特别是长远目标结合起来,实现个人利益最大化。
四、注重激励公平
孙子兵法中说道:“称乡衡,虽其宜也。”意思是要像公正的天平一样,按照功劳的大小,给以犒赏。这一思想告诉我们:要想使激励制度发挥更好的效果,就一定要注意奖惩的公平性,如果做不到公平赏罚,反而会适得其反。
现代激励理论中的公平理论和公平差别阈理论也是在强调公平的重要性。公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得,与一个和自己条件相等的人的贡献与报酬进行比较,如果两者的比值相等,双方就有公平感,公平感会使员工心情舒畅。
实践中,我国企业虽然也总结出了对员工的贡献进行合理公平判断的一些原则和方法,但还应注意制定一个详细、准确的标准。另外,还要把握好不同贡献的员工其报酬差距的幅度。
五、注重赏罚分明
孙子兵法中的奖惩观也有很多值得现代企业管理借鉴的地方。
首先,赏罚不应过滥。“一为赏,二为常,三为固然。”赏罚过滥也就失去了激励的作用。其次,赏罚应因人而异。“夫民有不足千寿,而有余货者,有不足于货,而有余于寿者,微明王圣人知之,故能留之。”意思是有的人看重金钱等物质上的奖励,而有的人看重领导和同事对自己的尊重和信任,管理者应当更好地了解每一位员工的需求,使奖惩制度达到最大功效。有法可依,有章可循。“信者,使人不惑于刑赏。”只有建立制度,让员工有目标可寻,其赏罚结果才能让群众信服。
责任编辑 林燕