摘要:
如果说贾探春在理财方面属于创新分权型,那么王熙风则属于集权管理型。《红楼梦》提供了两种不同的管理模式,塑造了两种不同的管理权威。
协理宁国府时,王熙风出色地表现了她的管理才能。她站在提高经营效率和效果、实现管理信息真实可靠和保障资产安全完整的战略高度,总结出宁国府的“五大缺陷”:“头一件是人口混杂,遗失东西;二件,事列专管,临期推诿;三件,需用过费,滥支冒领;四件,任无大小,苦乐不均;五件,家人豪纵,有脸者不能服管束,无脸者不能上进。”
乱世用重典。针对这五大缺陷,王熙凤决定采用猛药。一到宁国府便开门见山地发表了就职感言:“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿,诸事由得你们。再别说你们‘这府里原是这么样’的话,如今可要依着我行。错我一点儿,管不得谁是有脸的、
谁是没脸的,一例清白处治。”
资产管理强调的是实物资产的安全完整。王熙凤采用的实物管理措施主要是明确职责分工,把实物保全的责任落实到部门和个人,并辅之以授权批准、文件控制、不相容...
如果说贾探春在理财方面属于创新分权型,那么王熙风则属于集权管理型。《红楼梦》提供了两种不同的管理模式,塑造了两种不同的管理权威。
协理宁国府时,王熙风出色地表现了她的管理才能。她站在提高经营效率和效果、实现管理信息真实可靠和保障资产安全完整的战略高度,总结出宁国府的“五大缺陷”:“头一件是人口混杂,遗失东西;二件,事列专管,临期推诿;三件,需用过费,滥支冒领;四件,任无大小,苦乐不均;五件,家人豪纵,有脸者不能服管束,无脸者不能上进。”
乱世用重典。针对这五大缺陷,王熙凤决定采用猛药。一到宁国府便开门见山地发表了就职感言:“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿,诸事由得你们。再别说你们‘这府里原是这么样’的话,如今可要依着我行。错我一点儿,管不得谁是有脸的、
谁是没脸的,一例清白处治。”
资产管理强调的是实物资产的安全完整。王熙凤采用的实物管理措施主要是明确职责分工,把实物保全的责任落实到部门和个人,并辅之以授权批准、文件控制、不相容职责分离等措施。“这四个人单在内茶房收管杯碟茶器,若少一件,便叫他四个描赔。……至于痰盒掸帚,一草一苗,或丢或坏,就和守这处的人算账描赔”(见《红楼梦》第十四回)。作了如此明确的分工与实物保管责任,加之还“一面交发,一面登记。某人管某处,某人领某物,弄得十分清楚。”这样一来,自然是“各房中也不能趁乱失迷东西”;“荒乱、推托、偷闲、窃取等弊,也一并镯了。”
贾府的关键管理人员,从生活方式到心理状态,都凸显着豪门奢靡的特色,那就是挖空心思捞钱,想着法子挥霍,“银子花的像淌海水似的”。从《红楼梦》第一页,就可以看到,每过一天、每行一事,都离不开银子:操办婚丧大事要银子,准备贵妃省亲要银子,捐官买爵要银子,采买姬妾奴婢要银子,庆生辰要银子,逢年过节、请人送礼要银子。一言以蔽之,贾府那富丽堂皇的园子就是建筑在真金白银的基础之上,生活在这里的人们是清楚地知道货币资金的效用的。
贾府的资金来源主要有两个方面,一是贾府几代长辈的原始积累以及贾府当时所授的世代俸禄、宫中赏赐等。二是贾府管辖下的各个庄子交来的房租、地租,不仅有实物地租还有货币地租“折银”。如“黑庄山乌庄头交来的租:‘大鹿三十只、獐子二十只、孢子五十只……外卖梁谷牲口各项折银二千五百两’”(《红楼梦》第五十三回)。鉴于真实、可靠、完整的财务管理信息既是有效管理资金的保证,又是保持高效经营和可持续发展的手段,王熙凤深知管理信息记录的重要性,她上任之初,便命彩明“钉造账册”,兼要家仆花名册来查看,以弄清家底。以后在发放实物时,也是“一面交发一面提笔登记”,这样一来,自然是“某人管某处,某人领某物,弄得十分清楚”从而有利于实物保全。不仅如此,王熙凤还根据财务记录来判断哪些实物该领而未领,以督促下属执行。如“我算着你们今儿该来支取,总不见来,想是忘了。”另外,还可以根据账册记录来查明哪些东西业已领出,从而起到备忘的作用。如宝玉缠着王熙凤给下人对牌去领纸裱糊书房,王熙凤称已领出,宝玉不信,“凤姐便叫彩明查册子给宝玉看了,”宝玉方信。
王熙风制定规则,按岗定编,强化监管。一系列管理举措交替发挥作用,宁国府的面貌随即焕然一新。王熙凤的管理显示了财务管理的“四项基本原则”:其一,有效性原则——管理能够为企业战略和经营目标的实现提供合理保证,企业经营过程中存在的问题能够得到及时的纠正和处理。其二,制衡性原则——企业的机构、岗位设置和权责分配科学合理并符合内部控制的基本要求,确保不同部门、岗位之间权责分明和相互制约,任何人不得拥有凌驾于内部控制之上的特殊权力。其三,适应性原则——财务管理充分体现企业业务特点、风险状况以及所处具体环境,并随着企业外部环境的变化、管理要求的提高不断改进和完善。其四,成本效益原则——财务管理在保证内部控制有效性的前提下,合理权衡成本与效益的关系,力求以合理的成本实现更为有效的控制。