2003年第6期《财务与会计》封面刊登的是一幅广告漫画，说的是乌鸦和黄雀在喝瓶子里的水，我不太明白广告的愿意是什么，却由它想起了企业的ERP（企业资源计划）实施。

乌鸦填石喝水的故事大家都耳熟能详了，这好比是企业的传统运作方法。有一天一只乌鸦发现住在隔壁的黄雀居然用吸管喝水（实施了ERP），看着人家轻松的样子，好生羡慕（目的不明确，许多企业的老总都是看到别的企业上了ERP后才萌发上ERP的念头，而不是从自身的需要出发）。

于是众乌鸦向黄雀求教（去已经实施的企业参观），黄雀大夸了一通吸管的好处，乌鸦恨不得马上也用上吸管（急于通过ERP改变企业的状况）。

经过考察，乌鸦选中了几家吸管生产厂家（ERP供应商筛选），生产厂家都大吹各自吸管的优势（ERP演示版）。可乌鸦只是为了更简便地喝到水，厂家的介绍让他们一头雾水（对ERP核心的认识不足）。

最后众乌鸦商量，贵的就是好的，买了颜色绚丽、镶了金边的吸管（ERP选型的盲区，许多企业都认为贵的就是好的，没有考虑企业自身的需要和应用能力）。乌鸦用上了吸管，还举行了隆重的欢庆仪式（ERP正式运行）。

可是愉悦的心情马上烟消云散，乌鸦喝起水来远没有厂家演示的那么轻松，尖尖的嘴总也含不住圆圆的细管（ERP水土不服，与企业的实际存在着差距，可能选型上出了问题）。

乌鸦生气地找到生产厂家，提出质疑。厂家说，我们的管子是国际产品，孔雀都在用呢。你们肯定是使用有问题，嘴长得不好（有国际成功的ERP实例作证，剩余的肯定是企业的问题）。

乌鸦也纳闷，人家百鸟之王都用得好好的，我们怎么老出问题（中小企业见得少，只能从自身找原因）？扔了吧，怪可惜的，还是凑合着用吧，也许真的是我们在使用中存在问题（面临继续使用和停下来的两难境地，真像以前人们常说的“上ERP是找死，不上ERP是等死”）。

使用了一段时间后，乌鸦们总也没觉得用吸管喝水比用石子填瓶子有什么方便的（ERP实施后需要较长的一段时间磨合，不可能像演示版中所说的立刻能降低30%的成本，增加20%的效益）。

也许是乌鸦自身或多或少地出现了问题？比如吸管的刺激引起了咽喉炎；或由于吸管伸到瓶底，每次喝到的都是夹杂着泥沙的水，甚至出现了吸管堵塞的现象；或由于长期使用而不加保养，吸管的边缘早已破烂不堪。乌鸦尝试厂家宣传的“躺着喝水的功能”，结果更糟，因为没等喝到水，鼻子里早就呛满了（ERP实施后出现的成本增加、流程脱节、信息不畅、售后服务等等问题）。

有钱的乌鸦早早地扔掉了昂贵的吸管，另选他法（ERP换型），但却还有更多的乌鸦在怀念含着石子喝水的日子。

哎，可怜的乌鸦，他们真的不知道自己错在哪里？ 责任编辑 刘黎静