摘要:
中国软件行业协会将从1999年起每年举办企业管理信息化“技术支持”人员资格考试,为此,本刊记者就考试的有关问题采访了中国软件行业协会负责同志。
问:什么是企业管理信息化“技术支持”人员7
答:“技术支持”人员主要分布在财务及企业管理软件开发和服务商、用户和从事企业管理软件咨询的中介机构软件公司中的技术支持人员,往往是从事为用户解决一般技术和软件维护问题的售后服务人员;而用户中的技术支持人员,往往是各单位计算中心(或信息中心)或各个业务部门中从事软件维护或有关工作的专业人员。随着企业管理信息化日益普及,各方面对“技术支持”人员的需求越来越强烈,这类人员也逐渐形成一支庞大的队伍。
问:为什么要组织企业管理信息化“技术支持”人员资格考试?
答:据了解,目前“技术支持”人员的素质参差不齐,距离实际要求还有较大的差距,迅速提高这类人员的素质已成为企业管理信息化的当务之急,为使“技术支持”人员有一个相对统一的职业标准,中国软件行业协会报经信息产业部同意后,决定组织全国统一考试。考试除软件公司人员参加外,同时面向社会进行,财务及企业管理软件售后服务、应用咨询人员、用户单位技术支持...
中国软件行业协会将从1999年起每年举办企业管理信息化“技术支持”人员资格考试,为此,本刊记者就考试的有关问题采访了中国软件行业协会负责同志。
问:什么是企业管理信息化“技术支持”人员7
答:“技术支持”人员主要分布在财务及企业管理软件开发和服务商、用户和从事企业管理软件咨询的中介机构软件公司中的技术支持人员,往往是从事为用户解决一般技术和软件维护问题的售后服务人员;而用户中的技术支持人员,往往是各单位计算中心(或信息中心)或各个业务部门中从事软件维护或有关工作的专业人员。随着企业管理信息化日益普及,各方面对“技术支持”人员的需求越来越强烈,这类人员也逐渐形成一支庞大的队伍。
问:为什么要组织企业管理信息化“技术支持”人员资格考试?
答:据了解,目前“技术支持”人员的素质参差不齐,距离实际要求还有较大的差距,迅速提高这类人员的素质已成为企业管理信息化的当务之急,为使“技术支持”人员有一个相对统一的职业标准,中国软件行业协会报经信息产业部同意后,决定组织全国统一考试。考试除软件公司人员参加外,同时面向社会进行,财务及企业管理软件售后服务、应用咨询人员、用户单位技术支持人员、准备从事这一工作的其他人员均可自愿报名参加。
问:合格的“技术支持”人员应具备哪些基本知识7考试的内容是什么?
答:合格的“技术支持”人员应当具备从事本职工作所需要的企业管理、财务管理和信息技术知识,具备相应的职业道德。在信息技术方面应达到大学本科计算机专业的应用水平,在企业管理、财务管理方面,从事企业管理软件技术支持工作的人员应达到“助理经济师”的水平,从事财务管理软件技术支持工作的人员应达到“助理会计师”的水平。
“技术支持”人员资格考试内容包括:信息技术基本知识、企业管理信息化知识和职业道德三方面。今年的考试教材主要是国家经贸委、信息产业部和科技部组织的“企业管理信息化讲座”、《会计电算化中级培训教程》(ISBN7—5621—1/F.49)和《中国软件行业协会基本公约》等。
考试时间为2小时30分钟,共150道标准试题,其中信息技术基本知识占总题量的40%左右,企业管理信息化占总题量的54%左右,职业道德占总题量的6%左右。在企业管理信息化知识中,综合知识占总题量4%,财务管理软件知识占20%左右,企业管理软件知识占10%左右,相关财务会计管理基本知识占14%左右,相关企业管理基本知识占6%左右。相关财务会计和企业管理基本知识,是指教材中介绍财务和企业管理软件时涉及到的财务会计和企业管理知识。
问:“技术支持”资格考试是否与专业技术职务挂钩?
答:由于“技术支持”资格考试是一种跨行业的考试,此种考试属执业考试类型,目前还没有一种专业技术职务与之相匹配,因此与会计、经济、计算机等专业技术职务暂不挂钩,考试合格人员由中国软件行业协会发给证书。我们将根据社会需要,逐步推行在行业内实行持证上岗制度,使这种考试成为用人单位招聘人员的实际标准。
问:本次全国考试工作怎样组织?考试将在什么时间进行?
答:本次考试由中国软件行业协会负责组织,具体工作委托财务及企业管理软件分会完成,将按照统一命题、统一考试时间和统一判卷的原则进行。今年将分两次进行考试,第一次考试在7月份进行,第二次考试在9月或10月份进行。第一次考试主要面对中国软件行业协会财务及企业管理软件分会会员单位的技术支持人员及中介机构的有关人员,将由各个会员单位统一进行报名,由中国软件行业协会财务及企业管理软件分会负责考试的具体安排。第二次考试主要面向社会进行,具体报名和考试的安排由各地区软件行业协会负责。
(本刊记者)