摘要:
为了严格执行国家物价政策,文明行医,合理收费,河北省承德市医院采取了一系列管理措施,效果很好。
一、强化社会监督系统,有效地实行社会监督。首先聘请了20位各行业有威信的人士担任我院的社会监督员,及时将我院的工作、人员情况及有关问题介绍给监督员,请监督员有侧重地进行监督,并及时反馈患者在就医治疗过程中存在的问题,尤其是遵守国家物价政策的情况,监督医院职工文明行医、合理收费,杜绝坑害患者的行为发生。其次,建立并坚持“院长接待日”制度,由院长亲自接待患者,及时了解、解决患者遇到的问题,制定改革的办法、措施。同时把遵守物价政策情况和科室经济核算挂钩,奖罚兑现。
二、建立院内监督检查制度。首先健全了院内监督检查组织。建立了院内物价审查小组,由一名副院长兼任组长,医务科、财务科等科室负责人参加,并设立专职物价员,负责日常的工作,定期检查各科收费情况,容易发生问题的收费项目随时抽查,发现问题及时处理。
三、明码标价,以利患者监督。我院对350种常用药和110种主要检查、收费项目实行了明码标价,悬挂大告示牌,以便患者随时计算、核对监督。
四、加强公费医疗收费管理。为了避免用公费医疗患者...
为了严格执行国家物价政策,文明行医,合理收费,河北省承德市医院采取了一系列管理措施,效果很好。
一、强化社会监督系统,有效地实行社会监督。首先聘请了20位各行业有威信的人士担任我院的社会监督员,及时将我院的工作、人员情况及有关问题介绍给监督员,请监督员有侧重地进行监督,并及时反馈患者在就医治疗过程中存在的问题,尤其是遵守国家物价政策的情况,监督医院职工文明行医、合理收费,杜绝坑害患者的行为发生。其次,建立并坚持“院长接待日”制度,由院长亲自接待患者,及时了解、解决患者遇到的问题,制定改革的办法、措施。同时把遵守物价政策情况和科室经济核算挂钩,奖罚兑现。
二、建立院内监督检查制度。首先健全了院内监督检查组织。建立了院内物价审查小组,由一名副院长兼任组长,医务科、财务科等科室负责人参加,并设立专职物价员,负责日常的工作,定期检查各科收费情况,容易发生问题的收费项目随时抽查,发现问题及时处理。
三、明码标价,以利患者监督。我院对350种常用药和110种主要检查、收费项目实行了明码标价,悬挂大告示牌,以便患者随时计算、核对监督。
四、加强公费医疗收费管理。为了避免用公费医疗患者名义开“坐车药”,我院实行了“双处方”制度,即处方用复写纸套写,一联用于取药,另一联交患者本人保管核对,起到了很好的监督、控制作用。
五、实行“收费计价单”制度。医院收费项目繁多,尤其是在危重病人的抢救治疗过程中,处置、治疗项目多,工作人员不易掌握。为解决此问题,我们设计印刷了一种收费计价单,将主要的收费项目和价格标准印刷在计价单上,每一患者每周一张,平时由医护人员将各种收费项目记录在计价单上。这样做,有效地避免了重复收费和漏费。
六、实行用药与病人、诊断、医嘱“三吻合”制度。