摘要:
近几年,由于国家压缩基本建设投资,减少基建项目,使建筑业一直不景气,与之相关的建筑机械产品也受到了很大的冲击。沈阳建筑机械厂在这种形势下,经济效益大幅度下降,1989年亏损660多万元,1990年亏损1100多万元。在这种艰难的情况下,厂领导带领全厂职工抓质量、抓市场、搞信息,终于在1991年打了一个翻身仗,扭亏为盈,创汇510多万美元,列全国建筑机械行业创汇第三名,沈阳市创汇大户。那么,沈阳建筑机械厂是怎样在一年时间里改变面貌的呢?
一、开拓优质产品,打入国际市场
1.靠优质产品争夺市场
东南亚塔机市场,历来由法国人占有。沈阳建机厂不信这个邪,非要和法国人争争高低不可。1991年初,新上任的厂长带领外经人员到东南亚地区考查,广交朋友,推销产品,开局相当不错:仅第一季度,就同外商签订21台的出口合同。这一举动,在东南亚市场掀起轩然大波。法国人扬言:要不惜一切代价,把沈阳建机厂挤出东南亚市场。压力,不但没有使建机厂屈服,反而成了他们参与市场竞争的动力。同强手竞争,必须在质量和价格上做文章。科技人员改进了塔机的电路设备,使塔机效率提高三倍,并改塔机表面喷漆为刷喷结合,增强了塔机光洁度,而且在价格上实...
近几年,由于国家压缩基本建设投资,减少基建项目,使建筑业一直不景气,与之相关的建筑机械产品也受到了很大的冲击。沈阳建筑机械厂在这种形势下,经济效益大幅度下降,1989年亏损660多万元,1990年亏损1100多万元。在这种艰难的情况下,厂领导带领全厂职工抓质量、抓市场、搞信息,终于在1991年打了一个翻身仗,扭亏为盈,创汇510多万美元,列全国建筑机械行业创汇第三名,沈阳市创汇大户。那么,沈阳建筑机械厂是怎样在一年时间里改变面貌的呢?
一、开拓优质产品,打入国际市场
1.靠优质产品争夺市场
东南亚塔机市场,历来由法国人占有。沈阳建机厂不信这个邪,非要和法国人争争高低不可。1991年初,新上任的厂长带领外经人员到东南亚地区考查,广交朋友,推销产品,开局相当不错:仅第一季度,就同外商签订21台的出口合同。这一举动,在东南亚市场掀起轩然大波。法国人扬言:要不惜一切代价,把沈阳建机厂挤出东南亚市场。压力,不但没有使建机厂屈服,反而成了他们参与市场竞争的动力。同强手竞争,必须在质量和价格上做文章。科技人员改进了塔机的电路设备,使塔机效率提高三倍,并改塔机表面喷漆为刷喷结合,增强了塔机光洁度,而且在价格上实行薄利多销。这样,“神鹰”牌塔机,终于在东南亚市场立稳了脚跟,削弱了法国70%的市场。
2.靠信息寻找市场
建机厂非常重视信息工作,全厂有一套信息网络。一次,有关人员在同南朝鲜的一位商人闲谈中,得知汉城到釜山沿路要兴建一座卫星城。他们立刻意识到:“盖住宅少不了塔机!”于是,马上回厂,很快同南朝鲜签订合同,出口塔机16台,价值100万美元。南朝鲜人惊叹不已:“你们的信息真灵呀!”
1991年,他们通过多种信息渠道发现,东南亚旅游地区的房屋开发已向两极分化:部分房屋已经向“工厂化”制作倾斜;沿海小城市开始建造别墅式小房。这样,就需要两种塔机,一种是长臂式大吨位塔机,一种是小吨位塔机。该厂抓住这一契机,及时调整产品结构。年初刚投产,就有两家外商订购,第一批10台被抢购一空。
3.靠售后服务扩大市场
沈阳建机厂的塔机卖到哪,他们的售后服务就跟踪到哪。一次,马来西亚一用户来函说,发现塔机质量有问题。建机厂立即派出高级技术人员前去“会诊”,结果发现不是塔机质量有问题,而是对方在安装使用上出了差错。按说,这种与产品质量无关的问题,他们完全可以不管。但是,当他们看到用户焦虑的神态,便不顾旅途的疲劳,帮助用户安装调试塔机。这一行动,使用户十分感动,他们说:买了“神鹰”牌塔机,我们没有后顾之忧了。一家海外公司代理商闻讯后,一下订购了18台塔机。
至此,“神鹰”牌塔机在东南亚市场名声大震,用户纷纷上门,该厂的产品出口量已占生产总量的90%以上。
二、走以质量求生存的自我发展之路
1.从教育入手,努力提高全员的产品质量意识
产品质量的高低,体现在产品生产的全过程。只有全体职工都能把产品质量看成是企业的生命,并向质量要效益,为提高质量竭尽全力,才能真正地使产品质量稳步提高。近年来,由于产品质量不稳,沈阳建机厂失去了许多用户,仅1990年就因质量问题损失253.2万元,工厂处于半停产状态。他们痛定思痛,在1991年举办了“产品质量揭短亮丑展览会”。当一笔笔由于产品质量差而造成工厂严重经济损失的数字展示在职工面前的时候,职工们触目惊心了。揭短揭出了职工的志气,在短短的两个月内,工厂产品关键工序一次交验合格率比上年同期提高38%;成品一次交验合格率提高45%;出口塔机共59台,合格率达100%;质量监督抽查中,合格率达到100%。
2.从培训抓起,靠硬功夫促进产品质量提高
他们开展了全员职工技术培训,通过看录像、举办专业技术培训班和现场技术操作等多种形式,对全厂45岁以下的技术工人进行专业技术培训,参加培训的人数占应培训总人数的91.2%。为使年轻的技术工人的技能迅速提高,练就一身硬功夫,工厂还掀起了“赶先进、选状元”竞赛活动,对状元、能手在各方面予以奖励。为严把产品质量关,创优质产品,该厂从原材料投入到成品产出,做到“四优一严”,即:原料优选、设备优良、人员优秀、产品优质、检验从严。同时,还组织科技人员下车间工段,协助工段长进行质量把关。这样,使产品质量跃上了一个新的台阶。