摘要:
山东省平度市工商银行会计科共有会计人员21名,担负着全市857个工商企事业单位1400多个存贷帐户的会计日常核算工作。几年来,他们锐意进取,勇于创新,努力工作,会计核算质量逐年提高,连续5年被评为先进集体。特别是当前在强化内部管理工作中,由于他们积极推行目标管理,建立健全了各项规章制度,使管理水平又有了进一步的提高。
一、从抓基础工作入手,加强制度建设,提高管理水平。
(一)狠抓业务学习和基本功训练,促进会计人员素质的提高。银行会计工作是一项业务技术性很强的工作,要求每一名会计人员既要有一定的理论知识,又要有扎实的基本功。为此,他们具体抓了两点:一是抓理论学习,提高全员的理论知识水平。主要方法是学习与讨论相结合;理论与实践相结合;普及学习与专项学习相结合;脱产培训与在岗培训相结合。在组织学习上级行有关文件的同时,还反复、系统地学习了《会计法》及各项会计规章制度,对所学内容定期或不定期的采取知识竞赛、开会提问等形式进行考核,并将其成绩与联责计奖挂钩,从而调动了全体会计人员学理论、钻业务的积极性,收到了明显的效果。在去年6月份的上岗考核中,全科人员全部合格。1988年在青岛市分行组织的会计...
山东省平度市工商银行会计科共有会计人员21名,担负着全市857个工商企事业单位1400多个存贷帐户的会计日常核算工作。几年来,他们锐意进取,勇于创新,努力工作,会计核算质量逐年提高,连续5年被评为先进集体。特别是当前在强化内部管理工作中,由于他们积极推行目标管理,建立健全了各项规章制度,使管理水平又有了进一步的提高。
一、从抓基础工作入手,加强制度建设,提高管理水平。
(一)狠抓业务学习和基本功训练,促进会计人员素质的提高。银行会计工作是一项业务技术性很强的工作,要求每一名会计人员既要有一定的理论知识,又要有扎实的基本功。为此,他们具体抓了两点:一是抓理论学习,提高全员的理论知识水平。主要方法是学习与讨论相结合;理论与实践相结合;普及学习与专项学习相结合;脱产培训与在岗培训相结合。在组织学习上级行有关文件的同时,还反复、系统地学习了《会计法》及各项会计规章制度,对所学内容定期或不定期的采取知识竞赛、开会提问等形式进行考核,并将其成绩与联责计奖挂钩,从而调动了全体会计人员学理论、钻业务的积极性,收到了明显的效果。在去年6月份的上岗考核中,全科人员全部合格。1988年在青岛市分行组织的会计专业知识竞赛中取得了团体第二名的好成绩。自1986年以来,这个科共撰写文章百余篇,分别被全国和省市级报刊采用,受到上级行的重视和表扬。二是抓业务技术训练。具体做法是:(1)确定目标。由科里根据每个人的工作年限、所在岗位、年龄及工作水平等,确定每个人的近期目标,各自练习。(2)业余练习与集体练习结合进行。除每周一晚上组织练习以外,业余时间要求大家“挤两头”,即班前班后练习;(3)尖子示范带动一般,成立由省级技术能手组成的技术练兵小组,以达到以点带面的目的。目前,这个科有9人13个项目达到省、市级标准,在分行历次业务技术比赛中,均获得较好的成绩。
通过理论、业务学习和技术练兵,提高了会计核算质量和工作效率。1988年业务量在较1987年增长46.54%的情况下,会计核算差错率却从0.0434443下降为0.0164443,按“双定”计算节省人员7.5名、节约费用3.5万元。
(二)强化三级管理,制定违章处罚规定。他们首先建立了以岗位为中心环节的责任制度,做到定人、定事、定权、定责,把责任落实到每个柜组和每一名会计人员。其次,建立三级管理责任制,重点放在科长和柜组长的管理工作上。内容包括:管理的分工范围、权限、责任、帐务检查时间及处理制度。这样,人人有了自己工作的责与权,从而也发挥了工作的主动性。
为了严格管理,他们从重要环节、关键部位入手,划出了四个方面39项违章范围,并制定了45项处罚规定。由于他们在工作中对违反规章制度的做法从不放松、严肃处理,现在,学制度、遵规章已成为这个科全体会计人员的自觉行动,从而促进了制度规范的落实。
(三)积极施行目标管理经营责任制。1988年,他们制订了以岗位责任制为基础,以考核检查为依据的联责计奖会计承包经营责任制实施办法。去年他们又修订为目标管理经营责任制,制定了存款、工作质量、工作效率、财务管理和服务质量等五大目标,包括28项小目标。实行二级负责、三级考核的管理经营办法。即:科长对行长负责、柜组长对科长负责;支行对会计科进行考核,会计科对柜组进行考核,柜组负责对组员进行考核。形成了一级抓一级,一环扣一环的管理体系,明确了责、权、利,理顺了工作关系。
二、加强会计检查,保证制度和规范的贯彻执行。
(一)建立由总会计师牵头的检查小组,做到经常化、连续化的检查。检查过程中做到了“两统一”“四结合”,即:统一思想认识,统一按制度要求检查;跟踪检查与现场观察相结合,连续检查与重点检查相结合,自查与互查相结合,事前检查与事后检查相结合。
(二)在全面检查的基础上,确定重点内容。每年年初,他们便对当年检查工作的重点及时间安排,提出初步意见,以保证检查工作的顺利进行。
(三)建立检查记录,对发现的问题,切实做到有分析,有处理结果,有纠正措施。
三、加强思想政治工作,提高会计人员的思想素质。
要把制度、规范落到实处,就必须使大家牢固树立工作责任心、事业感,也就必须对干部职工从思想上加以正确引导和转轨。因此,他们多次在全科会议上强调和重申银行会计工作的地位和作用,各种规章制度的严肃性和重要性,并结合分析违章操作等造成的差错事故和经济案件,提高会计人员的认识。由于他们长期坚持不懈地加强思想工作,思想觉悟有了明显的提高。自1986年以来,他们共堵住和避免各类违犯财经纪律的经济案件12起,金额80多万元,受到了上级行和当地政府、公安部门的好评。
四、牢固树立服务观念,增强竞争意识。
在专业银行竞争激烈的今天,优质服务是赢得客户的关键。因此,他们始终不放松抓服务工作,针对平常出现的“脸难看”、“事难办”和“冷、硬、顶”现象,开展“假如我是一个顾客”的讨论和开展文明柜组、文明个人竞赛。自1986年以来,他们走访开户单位130多次,征求意见改进工作,先后两次调整了劳动组织,促使每个会计人员在对外服务工作中自觉地讲求文明、礼貌,想顾客所想,急顾客所急,密切了银企关系。
为帮助企业排忧解难,适应结算改革的要求,去年三月份,他们还设立了“咨询服务台”,由科长、结算员一起为顾客提供结算咨询服务。在专业银行竞争激烈的情况下,不但老客户没有走,反而新增加了140多个客户。