企业领导者从各方面强化自己的影响力，以促进职工积极性的增长，是一件切不可忽视的工作。其一，要真正关心、爱护和尊重下层职工。领导者对职工的关心、爱护和尊重，一般来说，除在生活、住房、奖金分配等问题外，把每个职工放在最能发挥其专长的位置上发挥其所长，而且帮助他们在事业上成功，这才是最大的关心、爱护和人格的尊重。其二，要言而有信，设身处地为别人着想，领导者在职工心目中的位置，不但是主人，更重要的是一个实实在在的公仆，是群众的贴心人。因此，作为企业领导者来说，明确答应了的事情，或暗示过自己将要做的事情，无论大小，来不得半点的虚伪。在分配工作任务时，要将心比心。这种言出必行和必要的“角色换位”思考，就会加深同职工群众的感情，使领导者与职工在思想上产生共鸣，行动上才有更好的结合点。其三，敞开心扉，以诚相待。领导者要处理好与职工群众的关系，首要的是公平待人。对人要一把尺子，无论亲疏远近都要一视同仁，否则就会伤害一部分人的积极性。其次是不要把职工群众的批评或反面意见，视为是对自己的指责或不满，而应看作是对事业的热爱和尽责。既不要计较他们说话的方式或态度，更不准以个人恩怨代替原则。

（摘自1991年12月10日《工人日报》作者：伍应启）