时间:2021-01-06 作者:许金叶 任培培 (作者单位:上海大学管理学院)
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摘要:
会计组织创新是企业会计业务转型的保障。随着企业会计从核算型会计向管理型会计的转型,企业要依据企业规模、行业业务等特征进行相应的会计组织创新。一般说来,单体企业要依据企业职能式组织结构进行分工设置财务会计职能部门和管理会计职能部门;企业集团可以利用现代信息技术来设置财务(会计)共享中心。
一、会计组织创新:会计转型的必然
企业的业务能否解决“做什么”的问题,关系到企业资源配置的好坏;而企业组织能否解决业务由“谁来做”的问题,关系到企业的资源能否得以充分利用。企业的业务是由人、团队及其部门来运作。同样,企业会计业务内容的变化必然需要变化的企业会计组织来实现。
许多核算型企业的会计工作有70%的时间花在账务核算及报表处理上,如纳税申报、工资核算等。随着我国经济发展从依赖增加经济要素投入的“资源禀赋”向提高经济要素生产率的“能力禀赋”转变,企业会计工作面临着从以财务会计为主的核算型会计向以管理会计为主的管理型会计转变。因而如何从组织上保障企业实现会计工作转型是企业经济转型的重要问题。当然,如何让会计人员从大量、重复、单调的财务会计的核算工作中走出来,不仅是企业要解决的问题,也是...
会计组织创新是企业会计业务转型的保障。随着企业会计从核算型会计向管理型会计的转型,企业要依据企业规模、行业业务等特征进行相应的会计组织创新。一般说来,单体企业要依据企业职能式组织结构进行分工设置财务会计职能部门和管理会计职能部门;企业集团可以利用现代信息技术来设置财务(会计)共享中心。
一、会计组织创新:会计转型的必然
企业的业务能否解决“做什么”的问题,关系到企业资源配置的好坏;而企业组织能否解决业务由“谁来做”的问题,关系到企业的资源能否得以充分利用。企业的业务是由人、团队及其部门来运作。同样,企业会计业务内容的变化必然需要变化的企业会计组织来实现。
许多核算型企业的会计工作有70%的时间花在账务核算及报表处理上,如纳税申报、工资核算等。随着我国经济发展从依赖增加经济要素投入的“资源禀赋”向提高经济要素生产率的“能力禀赋”转变,企业会计工作面临着从以财务会计为主的核算型会计向以管理会计为主的管理型会计转变。因而如何从组织上保障企业实现会计工作转型是企业经济转型的重要问题。当然,如何让会计人员从大量、重复、单调的财务会计的核算工作中走出来,不仅是企业要解决的问题,也是会计人员关心的问题。笔者认为,为了解决上述会计转型问题,必须进行组织改革与创新。
二、会计组织创新的形式
(一)经济转型中单体企业的会计组织创新
企业组织创新是企业内部业务与管理分工的结果。会计组织机构是企业组织和开展会计工作的职能部门。在“资源禀赋”型企业中,企业会计部门只是履行财务会计工作,没有管理会计工作,也就不会设置从事管理会计的组织或部门。但是,随着向“能力禀赋”型企业的转变,企业会计的大量工作将转移到管理会计工作上来。单体企业的组织结构一般采用的是职能式组织结构,为了提高会计工作的工作效率和遵循具备专业知识的管理者负责专项职能管理的原则,企业会计工作需要分工为财务会计工作和管理会计工作,企业会计工作部门便应该设置财务会计工作部门和管理会计工作部门(具体如图1所示)。
这种组织结构的创新虽然不是革命性的,但它却能够推动企业会计工作管理的创新,提高会计工作的效率和效益。在财务会计部门与管理会计部门分开设置的基础上,根据会计工作内容的转变,来分配企业会计人员。随着信息技术的发展与应用,以应付账款、应收账款、差旅费用、固定资产、总账核算、成本核算等为主的会计核算已经逐渐为信息系统所取代,原来从事财务会计核算工作的会计人员就应该配置到管理会计部门。从事企业管理会计工作的会计人员主要为战略计划管理、资源价值管理、企业流程系统管理、企业业绩评价管理、企业控制管理等提供需要的会计核算工作。
(二)财务(会计)共享中心:企业集团的会计组织创新
财务(会计)共享中心是近年来在国内外集团企业广泛推行的会计和报告业务的管理组织。但是,它并不是企业集团中最早的组织创新。企业集团中曾经出现过销售中心、物流中心、仓库中心,甚至集团管理总部。这些都是为了节省成本、提高效率等而设置的运营管理组织机构。
财务(会计)共享中心旨在提供有效和高质量的会计服务。它是利用现代信息技术,通过对企业集团内所有会计核算业务、技术设备及其流程和会计人员的有效整合,在管理有效、运营成本可控的地方执行企业集团内所有会计核算业务、核算流程的标准化的一种算账、报账、财务一体化的创新组织。财务(会计)共享中心始创于国外知名公司,国内最近几年有海尔、联想等企业进行了探索与尝试。它主要提供统一会计算账、报账等以事务性处理(Transaction Processing)功能为主的服务和提供税务、法律事务、资金管理等提高价值的专业建议的服务。一般说来,财务(会计)共享中心由财务(会计)共享部门与支持财务(会计)共享部门的IT共享服务部门组成(如图2所示)。纳入财务(会计)共享中心的会计工作主要有核算业务、结算业务、账簿管理业务、系统维护业务。其中,核算业务包括业务凭证生成、费用报销、固定资产、税金核算、准备金与再保、工资及福利费、费用预提、费用摊销、库存管理、投资核算等;结算业务包括资金调拨、行政付款、银行对账、业务收付等;账簿管理业务包括凭证归档、报表归档、月结/年结等;系统维护业务包括各种财务软件系统的维护。财务(会计)共享中心具有节约财务运作成本、提升财务效率与管理水平、支持集团战略运作、甚至可以对外界提供财务服务等优点。
财务(会计)共享中心不是企业集团组织结构中简单的组织创新,也不是传统上集中核算模式或分散核算模式的简单组合,而是基于现代信息技术下集团公司的管理变革而产生的。随着企业业务类型增加、企业规模扩大和企业管理层级的不断增加,企业集团中母、子(分)公司的多套财务机构导致重复设备投资增加、财务流程效率降低、企业会计人员与管理费用膨胀、企业集团总部财会统一协调变得越来越困难。这些现象严重毁损着企业的核心价值,从而要求企业集团进行财会组织结构的创新变革。财务(会计)共享中心汲取了分权和集权的优势,将共性的、重复的、标准化的业务集中到共享服务中心,使日常会计核算业务集中处理,管理会计工作职能向集团各个决策与控制层级拓展。同时,通过财务(会计)共享中心的实施促使财会人员转型,使财务人员由核算型会计转向管理型会计,为各个部门、各项业务提供财会支持,满足企业战略、组织的需要。
三、财务(会计)共享服务中心:海尔集团会计转型中的组织创新
(一)背景
自1984年创立以来,海尔集团从生产冰箱创业,发展到家电、通讯、家居、物流、金融、IT数码产品、房地产、生物制药等多个领域,到2007年5月,海尔在全球有24个工业园、5大研发中心、66个贸易公司,全球用户遍布100多个国家和地区。从1984年创业起到2005年,海尔集团的发展战略经历了三个阶段:名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段。2005年起,海尔集团的发展战略进入了全球化品牌战略发展阶段。
在2007年之前,海尔集团财务会计核算体系采用集团核算与分散核算相结合的核算模式。集团公司作为一级法人,集团总部不进行核算、汇总、合并会计报表工作,而是以事业部为单位进行汇总合并从而对外提供统一的财务报表。各个子公司(包括生产性公司、销售性公司、配套公司等)作为二级法人,在财务(会计)上独立核算,对子公司的成本、费用等进行核算。由于业务复杂、核算量大,会计部门的工作重心停留在交易处理和报表工作的事后反映上,不能为企业有效性决策提供所需要的信息支持。
(二)财务(会计)共享服务中心的创立
为了提高财务信息处理效率、降低财务运作成本,保障海尔集团全球化战略目标的实施,海尔集团自2007年5月开始进行会计组织创新,推行财务(会计)共享服务中心(Shared Service Center,简称SSC)(胡格格等,2013)。为了实现“以最低成本为各成员单位提供最优质服务”的目标,海尔集团从财务共享中心的选址、流程、组织、政策法规、技术、服务等六个维度通过流程再造、人员再造和组织再造,将集团中交易频繁且标准化程度高的会计核算业务和编制标准财务报表的活动集中到财务共享中心。
(三)会计组织创新的成效
经过多年的会计组织创新,海尔集团财务(会计)共享服务中心以其高效的会计核算体系及其服务能力,提高了海尔集团会计运作效率,推动了海尔集团财务(会计)资源的优化配置,成为我国企业在财务(会计)共享方面的先进典型,同时也因此荣获2012年度英国皇家特许管理会计师公会授予的“最佳财务共享服务中心奖”。通过会计组织创新,海尔集团实现了从核算型会计组织向管理型会计组织转型,并且取得了显著的组织创新效益。海尔集团实施财务共享服务前后的效果比较见表1。
四、融合现代信息技术的组织创新:会计组织创新需要坚持的原则
如果说企业会计业务内容决定了企业会计资源的配置好坏,那么,企业会计组织结构设计则相对确定了企业会计资源利用的有效性。企业会计组织创新除了需要遵循使各个组织结构服从企业目标一致性的原则和调动各个组织的积极性,同时应根据企业行业性质、规模大小等实际情况进行会计组织创新。如:单体企业无须进行财务(会计)共享服务中心的组织创新而应该进行基于职能式组织结构下会计分工组织创新;企业集团应该根据企业行业性质特征来进行组织创新,如:连锁企业、制造业的销售网点、金融企业、服务企业、通讯服务业适合建立财务共享服务中心,而勘探业、建筑业、制造业的工厂、信息化程度较低的企业等不适宜建立财务(会计)共享服务中心。但是,企业在进行财务(会计)共享财务中心创新时应坚持的重要原则是融合现代信息技术的组织创新。主要理由如下:
第一,企业集团经营管理空间范围大,会计业务共享集成需要依赖现代信息技术。随着经济全球化,国内许多企业集团不仅经营范围遍布全国各地,而且开始进入全球化经营。由于经营管理空间范围不断扩大,没有现代信息技术条件的支撑,企业集团难以进行实时化的经营管理。因此,财务(会计)共享服务中心创新必须依赖现代信息技术成果,才能够解决企业集团全球化经营管理的空间问题。
第二,企业集团会计核算业务复杂、工作量大,需要现代信息技术才能够解决。随着企业集团产品种类的增加、企业经营范围的扩大,许多企业集团不仅有研发业务、采购业务、生产业务、销售业务,而且经营范围涉及各种行业。因此其会计核算业务复杂、工作量大。这些工作不能够仅依靠人力,而需要现代信息技术来解决。
第三,财务(会计)共享服务中心实质上是一个财务信息与业务信息集成的统一、共享的信息平台。这个信息平台只有依靠现代信息技术才能够实现。
责任编辑 李斐然
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