中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，2004～2008年，集团主营业务收入复合增长率达6%，利润总额复合增长率达3.4%。在追求企业价值增长的同时，集团坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生，认真履行企业社会责任。

2004年以来集团累计上缴利税725亿元，通过业务外包向社会提供近10万个就业岗位，积极参与社会公益事业，广泛开展节能减排活动，保护行业“生态环境”，避免资源浪费和重复建设，圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。特别是在2008年南方冰雪灾害和汶川大地震发生后，更是举全集团之力抢险救灾，保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通，并为灾区提供免费电话、开通寻亲热线，为兄弟运营商抢险救灾、恢复通信提供帮助。

集团公司积极参加贫困地区的对口援助。2002年以来，对口支援西藏边坝县，选派3批援藏干部，实施了30余个援建项目，累计捐赠援藏费用8500万元；2003年以来，对口扶贫四川凉山彝族自治州盐源县、木里县，派出4批扶贫干部，累计捐赠扶贫款3600万元，援建3所小学、1所医院，并为两县建设了电子政务网、教育网和文化活动中心，改善了当地的通信基础设施和公共基础设施。

在关注青少年成长方面，集团公司积极实施绿色健康上网、远程教育系统等工程，通过“互联星空”为偏远山区的学生提供优质课件、特级老师在线辅导。

集团公司还通过直接赞助等多种形式支持2010年上海世博会的筹建，并通过信息服务提升世博会的信息化水平，让消费者体验信息世博的科技感和未来感，通过世博会向全世界展示我国改革开放的成就和信息化成果，践行国家主体电信运营商的使命和责任。