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相较于其他形式的企业社会责任，老年人再就业有其特殊性。对于社会而言，老龄化现象愈发严重，企业积极承担老年人再就业社会责任对于开发老年人口红利、缓解老龄化压力、促进社会公平和包容性具有重要意义。对于老年人而言，企业通过提供职业发展机会，能够直接影响老年人的生活质量和社会参与度。对于企业而言，由于老年人再就业与捐赠等一次性的社会责任履行行为不同，它是一种持续性的社会责任，需要企业在招聘、培训、工作安排等方面做出长期承诺和努力，因而会对企业文化、品牌形象等产生更大的长期影响。有研究表明，同一因素如内部控制对不同形式的社会责任产生的影响也有所不同（张礼涛和王建玲，2016），因此从社会责任的不同履行方式切入对丰富社会责任相关研究具有理论意义。而且，企业在老年人再就业方面社会责任的履行不仅反映了企业对于社会老龄化问题的关注和回应，还可以促进企业整体上加强社会责任履行，具有一定现实价值。

平台企业通常不直接生产商品或提供服务，而是通过技术平台来整合、优化资源配置，以降低交易成本，提高市场效率。它们运用先进的信息技术实现大规模的用户连接和高效的资源匹配；同时，通过市场机制设计，促进多边用户群体之间的互动和交易，实现价值的共创与共享。随着数字经济快速发展，平台企业的实力和影响力不断增强，能够支持其在老年人再就业等社会责任活动中进行更多的投入，形成更广泛的社会效应。就老年人再就业社会责任这一角度而言，平台企业相较于其他传统企业，承担着更为重要的责任。已有学者对平台企业在老年人再就业方面的重要作用进行了探讨和研究。在提高老年人再就业意愿方面，吕明阳等（2020）基于中国老年社会追踪调查（China Longitudinal Aging Social Survey，CLASS）2016年的数据发现，互联网技术通过社会融入意愿、老化态度、社会互动及健康状况四个机制影响老年人再就业行为。靳永爱和赵梦晗（2019）也发现互联网通过正向促进老年人社会参与度、生活满意度和健康，对老年人再就业的选择产生影响。在提高老年人再就业能力方面，平台企业也能够发挥自身优势，减少老年人在再就业过程中可能遇到的困难。平台企业能够通过在线信息平台帮助匹配求职者和雇主，从而有效提高求职效率，这对于面临再就业困难的老年人是非常重要的（雷晓康等，2020）。中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》（2023）表明，互联网正进一步在老年群体中渗透。因而，平台企业在老年人再就业方面将发挥越来越重要的作用。

内部控制对平台企业履行老年人再就业社会责任的影响具有理论和实践基础：一方面，委托代理理论、利益相关者理论等为其提供了理论依据；另一方面，内部控制的目标、构成要素等要求其对企业社会责任行为产生一定的约束。

根据委托代理理论和利益相关者理论，管理层可能在企业经营中出于自身利益考虑而损害股东和其他利益相关者的权益。管理者更倾向于追求短期的利润最大化，将更多时间、精力和资本投资于短期见效较快、收益较高的项目（Kim等，2017），忽视企业长期可持续发展（蔡庆丰等，2022）。由于履行老年人再就业社会责任很可能不会带来企业短期经营绩效的提升，且会带来更高的成本，因此当企业中的代理问题较为严重时，企业管理层为了实现其自身利益最大化，可能选择短视行为，而不是积极主动帮助老年人实现再就业。当内部控制质量较高时，管理层规避风险的倾向得到有效抑制，不当行为受到约束，从而会为了提升企业社会形象和声誉，积极发挥企业在吸引老年人加入再就业队伍方面的作用（Wang等，2021），进而帮助企业实现可持续发展（Rajagopalan和Zhang，2009）。且内部控制质量的提高能够通过增强对管理者的监督，保证在招聘再就业老年人时的公平性，并在实际工作中保障老年员工的合法权益。因此，高质量的内部控制能够有效减少平台企业管理层过度追求短期利益而忽视长远发展的行为，降低代理冲突，促进平台企业老年人再就业社会责任的履行。

从内部控制目标角度分析，企业的内部控制目标在一定程度上体现了履行社会责任方面的要求。我国《企业内部控制基本规范》的第一条明确指出，维护社会主义市场经济秩序和社会公众利益是制定内部控制基本规范的目标之一。第三条强调，内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。而企业实现发展战略，创造经济价值与履行社会责任是统一的有机整体。企业创造利润的同时，也在为国家、社会创造价值，这在本质上也属于履行社会责任。内控履行较好的企业，会在自身发展的基础上，更加积极地履行社会责任，尽可能维护社会和大众的利益（常艳，2013；冯丽丽和从均广，2017）。

从内部控制要素角度分析，首先，内部环境作为企业实施内部控制的基础，通过塑造企业的治理结构和文化，为企业履行社会责任提供了指引、设定了基本规范，防止企业从事有损社会的行为（Haleblian和Finkelstein，1993）。其次，风险评估能够帮助企业识别和管理其履行社会责任的风险，从而确定预防或缓解措施，保证社会责任的履行不受影响。再次，控制活动是企业实现其社会责任目标的具体手段，通过这些控制措施，企业能够将履行其社会责任的风险控制在可承受度之内（刘芳芳，2012），而社会责任的履行情况也能反映出企业内部控制活动是否存在缺陷（Nofsinger，2001）。接着，信息与沟通通过有效地收集、处理和传递相关信息，使企业能够根据其在履行社会责任方面的表现及时调整其行为，以更好地履行社会责任。最后，内部监督通过定期检查内部控制系统的有效性，使得企业能够持续改进其社会责任的履行。

基于上述分析，本文提出如下假设：

假设：内部控制质量越高，平台企业履行老年人再就业社会责任情况越好。

（一）研究结论

本文以2017~2021年A股平台企业为研究对象，从老年人再就业社会责任的视角出发，通过平台企业披露该项社会责任的履行情况衡量平台企业履责倾向和履责强度，并运用实证分析的方法，研究了内部控制质量对平台企业社会责任履行的影响，得出了下列研究结论：（1）高质量的内部控制能够显著提高平台企业社会责任履行的倾向和强度。（2）平台企业高质量内部控制通过减少代理问题来促进老年人再就业社会责任的履行。（3）对于国有平台企业和非国有平台企业，内部控制质量对其社会责任履行的促进作用都是显著的，并不存在明显差异；从平台企业规模来看，内部控制对大型企业老年人再就业社会责任的影响更加显著。

（二）研究启示

为了更好地推进平台企业社会责任的履行，应当提高平台企业的内部控制质量，可从以下几个方面入手。

就平台企业自身而言，应该积极提高内部控制质量，增强社会责任履行能力，实现可持续发展。第一，在社会责任履行方面，建立明确的社会责任政策和目标，并将其纳入内部控制框架中。例如，在内部控制框架中规定企业在老年人再就业岗位提供、员工培训等方面应遵循的原则和规则。第二，完善权责制衡机制，明确管理层的责任和权力范围，降低管理层追求短期利益而忽视社会责任的风险。同时，加强内外部审计的监督和评估，及时发现管理层的违规行为和短视行为，促使其履行社会责任。第三，加强培训，提高员工对社会责任的认识和理解，培养员工的社会责任意识和道德观念。同时，畅通内部沟通渠道，鼓励员工参与社会责任相关的讨论和决策，提高员工对社会责任的参与度和责任感。

社会层面也应当加大对平台企业履行社会责任的支持和监督。如及时宣传正面案例，在行业内营造良好的氛围；及时报道反面案例，以发挥警示作用。 

各方应当共同努力，提高平台企业的内部控制管理水平，进而为其更好地履行社会责任打好基础，最大化地发挥平台企业推动我国经济发展和社会进步的作用，同时也通过社会责任的履行助力平台企业实现可持续发展。